В городе Таганрог функционирует Управление социальной защиты населения (УСЗН), которое отвечает за предоставление социальных пособий, страховых выплат, субсидий и иных форм социальной поддержки. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о услугах, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету рекомендуется посетить официальный портал:
- https://uszn.taganrog.ru – основной ресурс УСЗН г. Таганрога.
Личный кабинет (личный прием)
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные копии документов;
- Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет» и используйте ваш ИНН/паспортные данные.
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ на вопросы о социальных выплатах, страховых выплатах или работе отделов, звоните на горячую линию:
- 8 (8634) -1‑47‑04 – горячая линия Фонда социального страхования (ФСС) Таганрог.
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Приёмная УСЗН г. Таганрога | 7 (8634) -7‑72‑16 | Общие вопросы, запись на приём. |
| Отдел социальных пособий | 7 (8634) -7‑72‑06 | Пособия по безработице, инвалидности, детские выплаты. |
| Отдел по делам детей, женщин и семьи | 7 (8634) -7‑72‑08 | Социальные программы для семей, материнский капитал. |
| Отдел субсидий и адресного оформления льгот | 7 (8634) -7‑72‑04 | Коммунальные субсидии, льготы по ЖКХ. |
| Отдел по делам ветеранов и компенсационных выплат | 109 477‑201 | Ветеранские выплаты, компенсации. |
| Отдел по работе с инвалидами | 7 (8634) -7‑72‑03 | Адрес: ул. Пальмиро Тольятти, 1, Таганрог. |
Электронный адрес (e‑mail)
Официальный адрес электронной почты УСЗН г. Таганрога не указан в открытых реестрах, однако в большинстве случаев запросы можно отправлять через форму обратной связи на официальном сайте. Для срочных вопросов рекомендуется использовать телефонную связь.
График работы (режим приёма)
Управление работает по следующему расписанию (перерывы между утренней и дневной сменой):
- Понедельник – Пятница: 09:00–13:00 и 13:48–18:00
- Суббота и воскресенье: выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется уточнить свободные окна по телефону приёмной (7 (8634) -7‑72‑16).
Отделы управления
Ключевые подразделения, отвечающие за различные виды социальной помощи:
- Отдел социальных пособий – выплаты по безработице, инвалидности, детские пособия.
- Отдел субсидий и адресного оформления льгот – субсидии на оплату ЖКХ, льготы для пенсионеров.
- Отдел по делам детей, женщин и семьи – поддержка многодетных семей, материнский капитал.
- Отдел по делам ветеранов и компенсационных выплат – выплаты ветеранам, компенсации за вредные условия труда.
- Отдел по работе с инвалидами – реабилитационные программы, пособия по инвалидности.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем УСЗН г. Таганрога является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – отдел социальных пособий). Полный список руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «О нас» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети):
- «Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда долго ждёте своей очереди. Главное – заранее записаться по телефону.»
- «Онлайн‑заявление через личный кабинет работает быстро, статус обновляется в течение 2‑3 дней.»
- «Горячая линия ФСС отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс получения выплаты.»
- «Отдел субсидий помог оформить льготу на оплату электроэнергии, но пришлось несколько раз приезжать в офис для подписи бумаг.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для эффективного обращения следуйте рекомендациям:
- Определите нужный отдел (см. таблицу выше).
- Позвоните в приёмную (7 (8634) -7‑72‑16) и уточните свободные окна.
- Подготовьте список необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Если возможно, используйте личный кабинет – это экономит время.
- При возникновении вопросов после визита, звоните в горячую линию ФСС (8 (8634) -1‑47‑04).
Контактные данные в одном блоке
Адрес: г. Таганрог, Мечниковский переулок, 2 (главный офис УСЗН).
Телефон приёмной: 7 (8634) -7‑72‑16.
Горячая линия ФСС: 8 (8634) -1‑47‑04.
Отдел социальных пособий: 7 (8634) -7‑72‑06.
Отдел по делам детей, женщин и семьи: 7 (8634) -7‑72‑08.
Отдел субсидий и льгот: 7 (8634) -7‑72‑04.
Отдел по работе с инвалидами (ул. Пальмиро Тольятти, 1): 7 (8634) -7‑72‑03.
Официальный сайт: https://uszn.taganrog.ru;
Личный кабинет: https://uszn.taganrog.ru/cabinet.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑форму на сайте. Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют получение социальных выплат.