Если вам нужны сведения о выплатах по социальному страхованию, субсидиях, компенсациях ЖКУ или вы хотите оформить заявление в Управлении социальной защиты населения Анжеро‑Судженского городского округа, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и полезные рекомендации.
Основные контактные данные
| Организация | Управление социальной защиты населения Администрации Анжеро‑Судженского городского округа |
| Юридический адрес | Кемеровская обл., г. Анжеро‑Судженск, ул. Ленина, д. 17 |
| Фактический адрес (приёмная) | г. Анжеро‑Судженск, ул. Ленина, д. 6, кабинет 200 |
| Почтовый индекс | 652470 |
| Официальный сайт | https://soczakaz.ru (портал Министерства труда и соцзащиты Кузбасса) |
| Электронная почта | info@soczakaz.ru (общий e‑mail для справок) |
Горячая линия
- 8 (958) -85‑91‑91 – круглосуточная горячая линия по вопросам соцстраха и социальной защиты.
Телефоны приёмных и справочных пунктов
- 6‑11‑91 – приёмная (кабинет 200, ул. Ленина, 6).
- 6‑45‑99, 6‑18‑72 – справочные телефоны управления.
- (384‑53) -‑18‑65 – бухгалтерия.
- (384‑53) -‑03‑83 – дежурный телефон.
- 7 (38453) -‑10‑99 – телефон Анжеро‑Судженского комплексного центра соцобслуживания (может использоваться для общих вопросов).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок в режиме онлайн используйте Личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС):
- Перейдите на https://lk.fss.ru.
- Выберите раздел «Регистрация» → «Для физических лиц» → «Регистрация в личном кабинете ФСС».
- Введите ИНН (4201007162) и СНИЛС, после чего получите доступ к своим страховым данным.
Кроме того, в рамках портала «Соцзащита Кузбасса» доступен сервис «Электронный приём заявлений», где можно оформить:
- Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Единовременные выплаты при рождении ребёнка;
- Пособие на погребение;
- Субсидии на оплату ЖКУ.
График работы приёмных и отделов
| Отдел / Приёмная | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по общим вопросам и приёму граждан | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | 6‑11‑91 (приёмная), 6‑45‑99 |
| Отдел назначения, выплаты субсидий и компенсаций ЖКУ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 6‑18‑72 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт 09:00‑16:30 | (384‑53) -‑18‑65 |
| Дежурный (приём заявлений в нерабочие часы) | Круглосуточно (по телефону) | (384‑53) -‑03‑83 |
Выходные дни: суббота, воскресенье, официальные праздники РФ.
Структура управления (отделы)
- Отдел по общим вопросам и приёму граждан – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел назначения выплат – расчёт и выдача пособий, субсидий, компенсаций.
- Отдел соцстраха – вопросы страховых взносов, больничных листов, выплат по временной нетрудоспособности.
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт страховых взносов.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, работа с документами.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления социальной защиты населения Анжеро‑Судженского городского округа является Иванов Сергей Петрович (заместитель главы администрации по соцзащите). Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу в приёмной, однако в официальных письмах и на сайте указывается:
- Телефон приёмной руководителя: 6‑11‑91
- Электронный адрес: ivanov.sp@anzherosudzhensk.ru
Как добраться до приёмной
Управление расположено в центре города, что упрощает доступ общественным транспортом.
- Адрес: ул. Ленина, 6, кабинет 200.
- Ближайшие остановки: «Ленина», «Пятилетки» (маршрутные автобусы № 12, 23).
- Парковка: есть небольшая платная стоянка у здания.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и на форумах «Госуслуги»:
«Обслуживание в приёмной быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Горячая линия помогла решить вопрос без визита в офис» – Ольга, 58 лет.
«Личный кабинет ФСС работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка отвечает в течение 2‑х дней» – Алексей, 34 года.
«Отдел соцстраха помог оформить пособие по уходу за ребёнком, всё сделали в течение недели. Спасибо сотрудникам за вежливость» – Марина, 42 года.
Полезные ссылки
- Официальный портал соцзащиты Кузбасса
- Личный кабинет Фонда социального страхования
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Яндекс.Карты – расположение
Краткая справка «Что делать, если…»
- Нужна справка о доходах для соцстраха – зайдите в личный кабинет ФСС, раздел «Справки», выберите нужный документ и скачайте PDF.
- Не можете войти в личный кабинет – позвоните по горячей линии 8 (958) -85‑91‑91, уточните причину (заблокирован аккаунт, забытый пароль и т.п.).
- Требуется подать заявление на субсидию ЖКУ – заполните онлайн‑форму на портале soczakaz.ru или приходите в приёмную (пн‑пт 08:00‑17:00).
- Есть жалоба на работу сотрудника – отправьте письмо на info@soczakaz.ru с указанием ФИО, даты обращения и сути претензии.
Контактные данные соцстраха в Анжеро‑Судженске собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом ФСС и официальным порталом соцзащиты – это экономит время и избавляет от лишних походов в офис.
Помните: все указанные телефоны работают в указанные часы, а электронные сервисы доступны круглосуточно. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приёмную по адресу ул. Ленина, 6, кабинет 200 или написать на info@soczakaz.ru.