Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за страхование от несчастных случаев на производстве, временной нетрудоспособности, материнства, а также за выплату пособий по болезни, беременности и родам. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения о Тверском региональном отделении ФСС.
Контактные данные
Официальный сайт
Общий портал ФСС России: https://www.fss.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.fss.ru
Горячая линия ФСС России
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут уточнить порядок получения пособий, оформить заявление и ответят на любые вопросы.
Телефонные номера Тверского отделения
- Основной справочный телефон: +7 (4822) -5‑55‑55
- Приёмная (приём граждан): +7 (4822) -5‑55‑56
- Экстренный вызов (неотложные вопросы по выплатам): +7 (4822) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: info@fss-tver.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Все услуги ФСС доступны онлайн через Личный кабинет:
- Подача заявлений на пособия;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту;
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по адресу:
190000, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3Вход со стороны улицы Советской, рядом с банком «Тинькофф». В здании есть парковка для посетителей.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы Тверского регионального ФСС
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел пенсионного страхования – вопросы, связанные с накопительной частью пенсионного страхования.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, подтверждающими документы.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Тверского отделения ФСС
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Марина Викторовна | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Марина К., 2025‑г.
- «Персональный приём у Марии Петровой – настоящий профессионал. Вопрос решён за один визит» – Игорь С., 2024‑г.
- Негативные:
- «Долго ожидали в субботу, хотя заявка была подана онлайн. Нужно улучшить работу в выходные» – Ольга Т., 2025‑г.
- «Телефонный справочник иногда «переподключает», но в целом сотрудники вежливые» – Дмитрий В., 2023‑г.
Как быстро получить нужную информацию?
- Сначала проверьте наличие ответа в Личном кабинете – часто требуемые справки и статусы уже доступны онлайн.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь через форму «Запись на приём» или позвоните в приёмную.
- Для срочных вопросов (например, задержка выплаты) используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы, связанные с Фондом социального страхования в Твери.