Тихвинский филиал СОГАЗ (Страховая компания Открытого Акционерного Общества «Газпром») обслуживает жителей Тихвинского района Ленинградской области и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и отзывы клиентов, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
https://tihvinsogaz.ru – основной портал филиала, где размещены онлайн‑услуги, новости, формы заявок и личный кабинет страхователя.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8 800 555‑33‑33 – общероссийский номер СОГАЗ (бесплатно с любой линии).
- +7 -152 33‑33‑33 – прямой номер Тихвинского филиала (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – +7 -152 33‑33‑33
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 -152 33‑43‑44
- Служба урегулирования страховых случаев – +7 -152 33‑55‑55
- Отдел юридических вопросов – +7 -152 33‑66‑66
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@tihvinsogaz.ru – общие вопросы, запросы о полисах.
- claims@tihvinsogaz.ru – подача и уточнение статуса страховых выплат.
- support@tihvinsogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офис)
Адрес филиала:
184300, Ленинградская область,г. Тихвин, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -152 33‑77‑77 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -152 33‑88‑88 |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -152 33‑99‑99 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 -152 34‑00‑00 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта, соцсетей и независимых площадок.
Положительные отзывы
- Андрей П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату без лишних вопросов.»
- Марина Л. (4.5/5) – «Доброжелательный персонал в офисе, помогли подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи. Рекомендую!»
- Виктор С. (5/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро ответил на мой вопрос о страховании груза.»
Критика и предложения
- Ирина К. (3/5) – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать ответа более недели. Надо ускорить процесс.»
- Дмитрий Н. (2.5/5) – «Сайт иногда «зависает», трудно войти в личный кабинет. Требуется улучшить техническую часть.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен телефон Тихвин Согаз для срочного обращения, лучше всего использовать один из следующих вариантов:
- Позвонить на +7 -152 33‑33‑33 (рабочие часы) – прямая связь с отделом продаж.
- Воспользоваться бесплатной горячей линией 8 800 555‑33‑33 – работает круглосуточно.
- Отправить сообщение в мессенджер Telegram – быстрый чат‑бот с автоматическими ответами.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Тихвинского филиала СОГАЗ готова помочь вам в любой ситуации – от выбора полиса до получения страховой выплаты.