Статья содержит актуальные контактные данные Территориального органа Социального фонда России (СФР) по Атяшевскому району Республики Мордовия (ранее, Отделение ФСС). Здесь вы найдете номера телефонов, адреса, график работы, информацию о личном кабинете, горячих линиях и порядке обращения граждан.
Описание и общие сведения
Социальный фонд России (СФР) — это государственный внебюджетный фонд, осуществляющий выплаты пенсий, пособий, социальных выплат и предоставляющий государственные услуги в социальной сфере. С 2023 года ФСС и ПФР объединены в единый Социальный фонд России.
Территориальный орган СФР по Атяшевскому району (далее, ТО СФР Атяшевский район) обслуживает жителей Атяшевского района Республики Мордовия. Основные функции: назначение и выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособий семьям с детьми, реабилитация инвалидов, учет застрахованных лиц.
Контакты для обращений (Адрес и Телефоны)
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 431240, Республика Мордовия, Атяшевский район, п.г.т; Атяшево, ул. Советская, д. 58.
Ориентир: здание администрации района / бывшего отделения ПФР/ФСС.
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия отделения)
- Единый справочный телефон ТО СФР по Атяшевскому району: +7 (834 54) —XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте СФР Мордовии или по федеральной горячей линии, так как локальные номера могут меняться при реорганизации)
- Телефон приемной комиссии / регистратуры: +7 (834 54) —XX-XX
Важно: Из-за объединения ПФР и ФСС в СФР локальные телефонные коды и номера могли измениться. Самый надежный способ дозвониться — использовать федеральную горячую линию или обратную связь на сайте.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — сайт Социального фонда России по Республике Мордовия:
- Сайт СФР по РМ: rm.sfr.gov.ru
- Федеральный портал Госуслуг (личный кабинет): gosuslugi.ru
- Федеральный сайт СФР: sfr.gov.ru
На сайте rm.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Атяшевский район» всегда публикуются актуальные телефоны и график приема.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для получения консультации по любому вопросу (пенсии, пособия, больничные, маткапитал, СНИЛС) рекомендуется звонить по федеральным номерам. Звонки по России бесплатны.
- Единый номер контакт-центра СФР (всей России): ###-###-####
- Горячая линия СФР по Республике Мордовия: ###-###-#### (автоинформатор переведет на регионального оператора) или +7 (8342) -7-XX-XX (уточняйте на rm.sfr.gov.ru).
Режим работы контакт-центра: Понедельник–Пятница с 08:00 до 20:00 (по московскому времени), Суббота с 09:00 до 16:00. Воскресенье — выходной.
Электронный адрес (E-mail)
Официальная электронная почта ТО СФР по Атяшевскому району для направления сканов документов и запросов:
- Email: atyashevo@sfr.gov.ru (или atyashevo@pf.gov.ru — старый адрес, может перенаправляться).
- Для общих обращений по Республике Мордовия: rm@sfr.gov.ru.
При отправке письма обязательно укажите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и суть вопроса. Вложите сканы паспорта и подтверждающих документов.
Личный кабинет гражданина
Основной способ получения услуг без визита в офис — Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА).
Что доступно в ЛК:
- Подача заявлений на пенсии, пособия (в т.ч. на детей, маткапитал), реhabilitation;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение уведомлений и решений в электронном виде.
- Заказ справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы).
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Замена способа выплаты пенсии (на карту «Мир», через почту).
Вход: gosuslugi.ru → «Личный кабинет» → Раздел «Пенсии, пособия и привилегии».
Старый ЛК на сайте ПФР (lk.pfrf.ru) и ФСС (lk;fss.ru) не работают, все перенесено на Госуслуги.
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминале в офисе). Без записи принять могут только в исключительных случаях.
Адрес приема:
Республика Мордовия, Атяшевский район, п.г.т. Атяшево, ул. Советская, д. 58, кабинет приемной (уточняйте номер кабинета на информационном стенде в холле).
График приема граждан
Стандартный график работы ТО СФР (режим офиса):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте по телефону).
- Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (прием может не вестись).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни;
График приема руководителя / заместителей (личный прием): Обычно раз в неделю (например, среда или четверг) в определенные часы. Обязательно записывайтесь заранее по телефону ###-###-#### или на Госуслугах.
Внимание: График может меняться в предпраздничные дни и в периоды высокой нагрузки. Проверяйте актуальность на сайте rm.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### в день визита.
Структура отделов (Основные направления работы)
В структуре ТО СФР по Атяшевскому району выделены ключевые сектора/отделы. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:
- Отдел назначения и выплаты пенсий: страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Отдел социальных пособий и материнского капитала: пособия беременности и родов, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, материнский (семейный) капитал, пособия малоимущим семьям (Единое пособие).
- Отдел временной нетрудоспособности и санаторно-курортного лечения: больничные листы (электронные), выплаты по нетрудоспособности, путевки на санатории.
- Отдел реабилитации и абилитации инвалидов: ИПРА (индивидуальные программы реабилитации), технические средства реабилитации (ТСР), прокат/бесплатная выдача.
- Отдел учета застрахованных лиц и работодателей: регистрация СНИЛС, корректировка данных, отчетность работодателей (ЕФС-1, СЗВ-ТД).
- Приемная / Регистратура: прием документов, выдача справок, консультирование, запись на прием.
Руководство
Структура руководства ТО СФР по Атяшевскому району (на 2024–2025 гг.):
- Начальник Территориального органа: ФИО уточняйте на сайте rm.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Руководство» или на информационном стенде в холле отделения.
- Заместители начальника: курируют направления: пенсии, пособия, учет, ИТ, админ-хоз вопросы.
- Начальники отделов/секторов: отвечают за конкретные виды выплат (см. раздел «Отделы» выше).
Для обращения к руководителю используйте: личный прием (по записи), письменное обращение (почта/email), портал «Госуслуги» → «Написать в СФР».
Отзывы о работе отделения
Мнение посетителей помогает подготовиться к визиту. Обобщенная картина отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт СФР «Оценка качества услуг»):
Положительные моменты:
- Вежливый и компетентный персонал окна приема (регистратуры).
- Возможность записаться на прием через Госуслуги, нет живой очереди.
- Быстрая обработка электронных больничных и заявлений на пособия (если поданы через ЛК).
- Доступная среда для маломобильных граждан (пандус, кнопка вызова).
На что жалуются посетители (риски):
- Долгое ожидание на телефоне локального отделения (решение: звоните ###-###-####).
- Необходимость предварительной записи даже на простую консультацию (без записи в кабинет не пускают).
- Иногда требуют оригиналы документов при подаче через Госуслуги для сверки (уточняйте заранее).
- Ограниченный график приема руководителя (1 раз в неделю).
Советы по работе с отделением:
- Подавайте заявления через Личный кабинет Госуслуг, это быстрее, надежнее и не требует визита.
- Для консультаций звоните ###-###-#### (работает стабильнее локальных номеров).
- Если едете лично — запишитесь на прием заранее (терминал в холле, Госуслуги, телефон).
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельства о рождении детей, медсправки, трудовую книжку/СЗВ-ТД).
- Оцените качество услуги на портале Госуслуги или на сайте sfr.gov.ru после визита — это влияет на рейтинг отделения.
Данные актуальны на момент публикации (2024–2026 гг.). Контактные телефоны и график приема могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте rm.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.