Городская страховая медицинская компания (ГСМК) – это государственное учреждение‚ которое обеспечивает жителей города обязательным медицинским страхованием‚ оказывает профилактические и лечебные услуги‚ а также контролирует качество медицинской помощи.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.gsmc.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с клиентами – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@gsmc.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим полисам‚ истории обращений и онлайн‑записи на приём необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГСМК. В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полиса ОМС;
- Отслеживание статуса заявок;
- Запись к врачу через интернет;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с оператором.
Личный приём (приём в офисе)
Если вы предпочитаете личный визит‚ то можете записаться на приём к специалисту по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел страхования | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с жалобами и предложениями | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Отдел технической поддержки (ЛК) | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно (по телефону) |
График приёма в главном офисе
Главный офис находится по адресу: г. Москва‚ ул. Страховая‚ д. 12.
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании (отделы)
- Отдел страхования и полисов
- Отдел медицинского контроля качества
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с клиентами и обратной связи
- Отдел юридической поддержки
- Отдел кадров
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@gsmc.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@gsmc.ru |
| Начальник отдела ИТ | Михайлов Алексей Сергеевич | mihailov@gsmc.ru |
Отзывы пациентов и клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные: «Быстрая запись к врачу через личный кабинет»‚ «Квалифицированные специалисты»‚ «Приятный персонал при личном приёме».
- Негативные: «Длительное ожидание в телефонной очереди»‚ «Не всегда актуальная информация в онлайн‑чатах».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как быстро связаться с ГСМК?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос через форму обратной связи в личном кабинете.
- Написать письмо на info@gsmc;ru с указанием номера полиса.
Помните‚ что своевременное обращение к страховой компании помогает решить вопросы по полисам‚ получить необходимые справки и избежать задержек в получении медицинской помощи.