ООО «Страховая компания Росгосстрах Жизнь» (сокращённо – ООО СК Росгосстрах Жизнь) – одна из ведущих компаний в сфере страхования жизни в России. Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться клиентам, партнёрам и сотрудникам: юридический адрес, телефоны, электронная почта, график работы, структура компании, руководство и отзывы клиентов.

Юридический адрес

Государственная регистрация:
ОГРН 1037739821514, ИНН 7743504307, КПП 773001001.
Юридический адрес:
г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

Почтовый адрес: 115487, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.rosgosstrakh.ru/zhizn

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.) для вопросов по полисам, консультаций и подачи заявлений о страховых случаях.

Телефоны офиса (Москва)

• Для физических лиц: +7 (495) -77‑77‑77
• Для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел претензий: +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

info@rosgosstrakh.ru – общие запросы.
claims@rosgosstrakh.ru – направление претензий и вопросов по выплатам;
support@rosgosstrakh.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет (личный кабинет клиента)

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (офисные встречи)

При необходимости личного общения с представителем компании можно записаться на приём в один из региональных офисов. Запись производится через форму на сайте или по телефону горячей линии.

График приёма

Структура компании: отделы

• Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
• Отдел претензий и урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
• Отдел актуарных расчётов – оценка рисков, формирование тарифов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и регуляторными вопросами.
• Отдел информационных технологий (IT) – поддержка цифровых сервисов, развитие личного кабинета.
• Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
• Бухгалтерия и финансовый контроль – финансовая отчётность, контроль за движением средств.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

1. «Оформил полис «Жизнь» онлайн – всё прошло быстро, в личном кабинете удобно следить за статусом заявки. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
2. «При наступлении страхового случая сотрудники отдела претензий помогли собрать документы и выплатили страховую сумму в срок. Профессиональный подход.» – Елена, 45 лет.
3. «Горячая линия работает круглосуточно, ответы дают в течение 5‑10 минут. Очень удобно, когда нужно уточнить детали полиса.» – Игорь, 28 лет.

Критика и предложения

• «При подаче заявления о выплате через приложение возникли технические сбои, пришлось обращаться в колл‑центр. Надеюсь, в ближайшее время улучшат мобильный сервис.» – Татьяна, 52 года.
• «Отдел продаж иногда требует повторного подтверждения данных, что удлиняет процесс оформления. Было бы удобно иметь единый онлайн‑формуляр без лишних запросов.» – Виктор, 39 лет.

ООО СК Росгосстрах Жизнь – крупный игрок на рынке страхования жизни, располагающий удобными каналами связи, современным личным кабинетом и чётко структурированными отделами. Юридический адрес компании находится в Москве, в муниципальном округе Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1. Для любых вопросов, от оформления полиса до подачи претензий, доступны телефонные линии, электронная почта и онлайн‑чат на официальном сайте.

Если вам требуется более детальная информация о продуктах, тарифах или хотите записаться на личный приём – используйте указанные выше контакты. Компания стремится к постоянному улучшению качества обслуживания, опираясь на отзывы клиентов;