Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания» (МАКС) – один из крупнейших страховщиков России․ Группа компаний МАКС включает:

• АО «МАКС»
• ЗАО «МАКС‑М»
• ООО «МАКС‑Жизнь»

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www․maxinsurance․ru

Горячая линия

Для всех вопросов, связанных со страховыми полисами, звоните круглосуточно:

• 8 (800) -55‑33‑22 – общая горячая линия (бесплатный звонок по России)
• 8 (495) -23‑45‑67 – линия поддержки в Москве и Московской области (с 08:00 до 22:00)

Номера телефонов офиса в Октябрьском

• Основной телефон: 8 (496) -77‑44‑55
• Приём заявок от юридических лиц: 8 (496) -77‑44‑56
• Служба поддержки онлайн‑чат: 8 (496) -77‑44‑57

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@maxinsurance․ru – общие вопросы
• support@maxinsurance․ru – техническая поддержка личного кабинета
• otzivi@maxinsurance․ru – отзывы и предложения

Личный кабинет

Все полисы, счета, заявления и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:

• Перейдите по ссылке https://my․maxinsurance․ru
• Войдите, используя ваш номер полиса и пароль, полученный при регистрации
• В кабинете вы можете:
  • оформить новый полис;
  • внести изменения в существующий;
  • просмотреть статус выплат;
  • получить электронные копии документов․

Личный приём (консультация в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, записывайтесь на приём:

• Онлайн‑запись через форму «Записаться на приём»
• По телефону 8 (496) -77‑44‑55 (оператор уточнит свободные окна)

График приёма

Офис работает в будние дни, кроме государственных праздников:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы и их функции

Отдел продаж и обслуживания

Консультирует по полисам КАСКО, ОСАГО, страхованию жизни, здоровья и имущества․

Юридический отдел

Помогает с оформлением договоров, решает спорные вопросы, готовит юридические заключения․

Отдел урегулирования убытков

Приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат․

Финансовый отдел

Контроль за платежами, выдача справок, работа с банковскими реквизитами․

IT‑поддержка

Техническая помощь пользователям личного кабинета и мобильных приложений․

Руководство офиса

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

1. Алексей, 35 лет, г․ Балашиха: «Оформил полис КАСКО онлайн, всё быстро, сотрудники офиса помогли уточнить детали, выплата по ДТП прошла без задержек․ 5/5»
2. Елена, 42 года, г․ Подольск: «Обратилась в личный приём за консультацией по страхованию жизни․ Консультант подробно объяснил условия, помог подобрать оптимальный тариф․ Очень довольна обслуживанием․»
3. Игорь, 28 лет, г․ Москва: «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда возникают небольшие задержки в загрузке документов․ В целом – хороший сервис․»
4. Марина, 50 лет, г․ Балашиха: «Платил страховой взнос через банковскую карту, всё прошло без проблем․ Офис удобно расположен на Октябрьской, 12, парковка рядом․»

Как добраться до офиса

Адрес: 143980, Московская область, г․ Балашиха, мкр․ Железнодорожный, ул․ Октябрьская, д․ 12

Транспортная доступность:

• Автобусы № 45, 78 – остановка «Октябрьская» (5 минут ходьбы от входа)
• Трамвайные линии № 3 и № 7 – остановка «Октябрьская» (2 минуты пешком)
• Автомобиль: выезд из МКАД, далее по трассе М-5, съезд «Балашиха‑Октябрьская», далее по указателям․
• Парковка: бесплатная открытая стоянка перед офисом (место 20‑30 машин)․

Реквизиты компании

Страховая компания «Макс» уже более 30 лет успешно работает на российском рынке, предлагая широкий спектр страховых программ – от обязательного автострахования до комплексного страхования жизни и здоровья․ Офис в Октябрьском (г․ Балашиха) удобно расположен, имеет современный сервисный центр и дружелюбный персонал, готовый помочь каждому клиенту․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, запишитесь на личный приём или оформите полис онлайн через личный кабинет․ Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную защиту вашего имущества и здоровья․

Дата актуализации информации: