Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Ниже собраны все актуальные данные, которые могут понадобиться клиентам и партнёрам: юридический адрес, ИНН, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы компании и отзывы клиентов.
Юридический адрес и ИНН
- Юридический адрес: 121059, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- КПП: 773001001
Как добраться
Офис находится в центральном районе Дорогомилово, рядом со станциями метро «Киевская» (линия Кольцевая) и «Тургеневская» (линия 1). На автомобиле удобно подъехать по М-10 (Тверская улица) с выездом на улицу Киевскую.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8 (800) -00‑40‑40 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8 (495) -83‑24‑66 (рабочие часы)
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра статуса заявок используйте личный кабинет:
- https://www.rgs.ru/personal
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов в личном присутствии необходимо записаться заранее.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (офис ПАО СК «Росгосстрах»)
- Телефон записи: 8 (495) -83‑24‑66 (добавочный 101)
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, продление.
- Отдел урегулирования страховых случаев (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение сотрудников.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль.
Руководство компании
- Генеральный директор: Шепелев Максим Валентинович
- Заместитель генерального директора по развитию: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайты-отзовики).
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут.» – Алексей, 34 г.
- «При ДТП сотрудники отдела Claims отреагировали моментально, выплату получили в течение 5 дней.» – Марина, 42 г.
Критика и предложения
- «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик.» – Игорь, 28 г.
- «Хотелось бы более прозрачную информацию о тарифах в личном кабинете.» – Ольга, 39 г.
Полезные ссылки
- О компании – официальная страница
- Контактный центр и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв / жалобу
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты «Росгосстрах» готовы помочь.