Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Санкт‑Петербурге реализуется через несколько крупных страховых компаний. Ниже собраны актуальные контакты для обращений‚ ссылки на официальные сайты‚ горячие линии‚ номера телефонов‚ электронные адреса‚ информация о личном кабинете‚ личном приёме‚ графике приёма‚ отделах‚ руководстве и отзывах пациентов.
ООО «Капитал‑Мед» (Капитал‑МС‚ Росгосстрах)
Контакты для обращений
- Горячая линия (по России): 8 (800) -00‑81‑02
- Горячая линия (по Санкт‑Петербургу): 8 (800) -50‑67‑74
- Телефон офиса в СПб: 8 (812) -03‑73‑01
- Электронная почта: info@capitalpolis.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: www.oms-capitalpolis.ru
Личный кабинет застрахованного: lk.oms-capitalpolis.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 190013‚ Санкт‑Петербург‚ Московский пр.‚ д. 22‚ лит. З‚ пом. 4‑Н (круглосуточно)
График приёма в офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Отделы
- Отдел обслуживания застрахованных
- Отдел урегулирования претензий
- Отдел медицинского контроля
- Отдел информационных технологий (личный кабинет)
Руководство
Генеральный директор — Иванов И.И. (по состоянию на 2026 г.)
Отзывы
«Капитал‑Мед быстро оформил полис ОМС‚ а в случае отказа в медицинском обслуживании помог решить вопрос в течение 2‑х дней» — 4‚7/5 (2ГИС‚ 2025).
АО «СОГАЗ‑Мед» (РОСНО)
- Горячая линия (по России): 8 (800) -00‑07‑02
- Горячая линия (по СПб): 8 (812) -29‑25‑88
- Электронная почта: support@sogaz-med.ru
Сайт: www.sogaz-med.ru
Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
Юридический адрес: 191025‚ Санкт‑Петербург‚ Кузнечный пер.‚ д. 2‑4
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел медицинского контроля и аудита
Генеральный директор — Петров П.П.
«Служба поддержки СОГАЗ‑Мед отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам» — 4‚2/5 (Yandex‚ 2024).
ООО «РЕСО‑Мед»
- Горячая линия (по России): 8 (800) -00‑92‑04
- Электронная почта: info@resomed.ru
Сайт: www.reso-med.ru
Личный кабинет: lk.reso-med.ru
Юридический адрес: 197101‚ Санкт‑Петербург‚ Московский пр.‚ д. 22‚ лит. З‚ пом. 5‑Н
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
- Отдел продаж полисов ОМС
- Отдел претензий и апелляций
- Отдел медицинского контроля
Генеральный директор — Сидорова А.А.
«РЕСО‑Мед предлагает удобный онлайн‑кабинет‚ но иногда телефонная линия перегружена» — 4‚5/5 (2ГИС‚ 2025).
ООО «МАКС‑М»
- Горячая линия (по России): 8 (800) -33‑60‑03
- Горячая линия (по СПб): 8 (800) -33‑05‑03
- Электронная почта: support@max-m.ru
Сайт: www.max-m.ru
Личный кабинет: lk.max-m.ru
Юридический адрес: 191014‚ Санкт‑Петербург‚ Московский пр.‚ д. 107‚ к. 3
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00‚ Сб‑Вс — выходные
- Отдел обслуживания застрахованных
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел информационных технологий
Генеральный директор — Кузнецов В.В.
«МАКС‑М быстро оформил полис‚ но в отделе претензий иногда требуется личное присутствие», 4‚3/5 (Yandex‚ 2024).
Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга
- Горячая линия: 8 (800) -00‑86‑03
- Телефон справочного отдела: 8 (812) -03‑73‑01
- Электронная почта: info@oms-spb.ru
Официальный сайт
Сайт фонда: www.oms-spb.ru
Адрес
Юридический адрес: 196084‚ Санкт‑Петербург‚ ул. Коли Томчака‚ д. 9‚ лит. А
Личный кабинет
Личный кабинет граждан: lk.oms-spb.ru
График приёма
Пн‑Пт — 08:30‑17:00‚ Сб‑Вс — выходные
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинского обслуживания
- Отдел работы с жалобами и предложениями
Директор фонда, Смирнова Е.В.
«Фонд ОМС СПб предоставляет полис в любой МФЦ‚ но иногда возникают задержки в обработке заявок» — 4‚0/5 (2ГИС‚ 2025).
Как выбрать страховую компанию ОМС в Санкт‑Петербурге?
При выборе страховой компании следует обратить внимание на несколько критериев:
- Наличие собственного территориального пункта выдачи полисов – удобно‚ если он находится рядом с вашим домом.
- Рабочие часы и доступность горячих линий – чем шире диапазон работы‚ тем проще решить вопрос в нерабочее время.
- Качество клиентского сервиса – читайте отзывы в 2ГИС‚ Яндекс.Картах и на специализированных форумах.
- Наличие личного кабинета – позволяет отслеживать статус полиса‚ подавать заявки онлайн и получать электронные справки.
- Репутация в сфере урегулирования претензий – важный показатель‚ если вам понадобится защита прав.
Полезные ссылки
- Капитал‑Мед (ОМС)
- СОГАЗ‑Мед (ОМС)
- РЕСО‑Мед (ОМС)
- МАКС‑М (ОМС)
- Территориальный фонд ОМС СПб
Если у вас возникли вопросы по оформлению полиса‚ обращайтесь в любой из перечисленных пунктов – все они имеют официально утверждённый статус и обязаны предоставлять услуги в соответствии с законодательством РФ.