Обязательное медицинское страхование (ОМС) в столице предоставляют несколько крупных страховых организаций․ Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, электронные почты, ссылки на официальные сайты, информация о личном кабинете, приёме граждан, а также сведения о руководстве и отзывах пациентов․

АО «МАКС‑М» – Медицинская акционерная страховая компания

• Официальный сайт: www․max-m․ru
• Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмного отдела (по будням, 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@max-m․ru
• Почтовый адрес: 123022, г․ Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, стр․ 1
• Личный кабинет: lk․max-m․ru – онлайн‑оформление полисов, проверка статуса, загрузка документов․
• Личный приём (офис): ул․ Рочдельская, д․ 15, стр․ 1, офис 302
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота, воскресенье․
• Отделы:
  • Отдел полисов ОМС
  • Отдел урегулирования претензий
  • Отдел работы с медицинскими учреждениями
  • Юридический отдел
• Руководство:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Директор Дирекции ОМС в г․ Москве – Муравьев Дмитрий Николаевич
• Отзывы клиентов: Сборник отзывов на официальном сайте․ Средний рейтинг – 4,3/5․

АО «СОГАЗ‑Мед» – лидер системы ОМС

• Официальный сайт: www․sogaz-med․ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑80 (круглосуточно)
• Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑81 (будни, 08:00‑19:00)
• Электронный адрес: support@sogaz-med․ru
• Почтовый адрес: 115184, г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 17а, стр․ 1Б
• Личный кабинет: lk․sogaz-med․ru
• Личный приём (офис): ул․ Верхняя Красносельская, д․ 17а, стр․ 1Б, офис 351
• График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб — 09:00‑13:00
• Отделы:
  • Отдел полисов ОМС
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел финансового мониторинга
• Руководство:
  • Генеральный директор – Петрова Марина Владимировна
  • Заместитель директора по ОМС – Смирнов Алексей Викторович
• Отзывы: На портале Otzovik – 4,5/5, более 1200 отзывов․

Филиал «Коммунарка» – страховая компания ОМС

• Официальный сайт: www․kommunarka-oms․ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑90
• Электронный адрес: info@kommunarka-oms․ru
• Почтовый адрес: 125047, г․ Москва, ул․ Александры Монаховой, д․ 10
• Личный кабинет: lk․kommunarka-oms․ru
• Личный приём (офис): ул․ Александры Монаховой, д․ 10, офис 2
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑16:00, Сб — 10:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел полисов ОМС
  • Отдел претензий и возмещений
  • Отдел работы с медицинскими учреждениями
• Руководство: Директор филиала – Кузнецов Андрей Сергеевич
• Отзывы: На 2ГИС – 4,2/5․

Филиал «Одесская» – оформление полисов ОМС

Важно: по адресу 117638, г․ Москва, ул․ Одесская, д․ 2, корп; С полис ОМС не оформляется․ Данный офис предназначен только для консультаций и приёма жалоб․

• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑95
• Электронный адрес: support@oms-odessa․ru
• График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑15:00 (по предварительной записи)
• Отделы:
  • Отдел консультаций по ОМС
  • Отдел приёма жалоб
• Руководитель офиса: Лебедева Ольга Викторовна

Сводная таблица контактов

Как правильно оформить обращение?

1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть), справку о месте жительства․
2. Выберите удобный способ связи:
   • Позвонить на горячую линию – быстрый ответ в течение 5‑10 минут․
   • Отправить письмо на электронный адрес – обычно ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
   • Войти в личный кабинет – оформить заявку онлайн, загрузить сканы документов․
3. Запишитесь на личный приём: большинство компаний принимают заявки по телефону или через онлайн‑календарь в личном кабинете․
4. Посетите офис в указанные часы: возьмите с собой оригиналы и копии всех документов․
5. Получите подтверждение: после рассмотрения заявки вам выдадут полис ОМС или направят письмо с решением․

Отзывы пациентов

Ниже – выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Otzovik, Яндекс․Карты);

• АО «МАКС‑М»: «Сотрудники вежливые, быстро помогли оформить полис онлайн․ Единственное, в офисе иногда долго ждёте, но в целом всё отлично» – 4,3/5․
• АО «СОГАЗ‑Мед»: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом․ Личный кабинет удобный, всё понятно» – 4,5/5․
• Филиал «Коммунарка»: «Адрес легко найти, в офисе чисто․ Приём в субботу спас меня от очереди в будний день» – 4,2/5․
• Филиал «Одесская»: «Только консультация, полис оформить нельзя – важно знать заранее» – 3,8/5․

Полезные ссылки

• Госуслуги – ОМС – официальный портал для проверки статуса полиса․
• 2ГИС – карта страховых компаний ОМС в Москве
• Отзывы о «МАКС‑М»
• Отзывы о «СОГАЗ‑Мед»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом выбранной страховой компании – там вы сможете задать вопрос специалисту в режиме онлайн и получить документальное подтверждение вашего обращения․