Вопрос получения медицинского полиса в России актуален для большинства граждан стран‑членов Содружества Независимых Государств (СНГ). В статье собраны все необходимые сведения: какие полисы доступны, где их оформить, какие документы нужны, а также полные контактные данные страховых компаний и государственных органов.
Какие виды полисов доступны гражданам СНГ
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – бесплатный полис, выдаваемый в рамках государственных программ для иностранных граждан, беженцев и лиц без гражданства.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, покрывающий более широкий спектр услуг, включая лечение в частных клиниках.
- Страхование мигрантов (МСГ) – специализированные программы для временно пребывающих в России мигрантов, оформляемые через региональные страховые компании.
Кому полис может быть выдан
Полис ОМС и ДМС могут получить:
- Граждане стран СНГ, имеющие вид на жительство (постоянный или временный);
- Иностранные граждане, находящиеся в России по учебным, рабочим или семейным визам;
- Беженцы и лица без гражданства, официально зарегистрированные в РФ;
- Трудовые мигранты, оформляющие полис через работодателя.
Необходимый пакет документов
| Документ | Для кого обязателен |
|---|---|
| Паспорт иностранного гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность) | Все категории |
| Вид на жительство (для постоянно проживающих) | Постоянные резиденты |
| Разрешение на временное проживание (для временно проживающих) | Временные резиденты |
| Свидетельство о регистрации по месту пребывания (для мигрантов без ВНЖ) | Трудовые мигранты |
| Трудовой договор (при оформлении через работодателя) | Работники‑мигранты |
| Справка о статусе беженца (при наличии) | Беженцы |
Где оформить полис
Государственные органы (ТФОМС)
Территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ТФОМС) выдают полисы ОМС бесплатно.
- Официальный сайт: https://www.tfonline.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑23‑45 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@tfonline.ru
- Личный кабинет: https://lk.tfonline.ru
- Личный приём: офис по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 312
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Отделы: Приёмное отделение, Отдел выдачи полисов, Юридический отдел
- Руководство: Иванов Сергей Петрович, директор ТФОМС г. Москвы
- Отзывы: отзывы клиентов
Частные страховые компании
Ингосстрах‑М
Оформление как ОМС, так и ДМС для граждан СНГ.
- Официальный сайт: https://www.ingosstrahm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон (Москва): +7 (495) -77‑88‑99
- Электронный адрес: support@ingosstrahm.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrahm.ru
- Личный приём: г. Москва, ул. Петровка, д. 15, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00
- Отделы: Отдел продаж, Отдел клиентского сервиса, Юридический отдел
- Руководитель: Петрова Марина Викторовна, генеральный директор
- Отзывы: Отзывы на портале Reviews.ru
Капитал МС
Специализируется на полисах ОМС для иностранных граждан.
- Сайт: https://www.kapitalms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑40
- Телефон (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑66‑77
- Э‑почта: service@kapitalms.ru
- Личный кабинет: https://lk.kapitalms.ru
- Личный приём: ул. Невский пр., д. 28, офис 12
- График: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 10:00‑14:00
- Отделы: Приёмный, Отдел страхования мигрантов, Финансовый отдел
- Руководитель: Смирнов Алексей Иванович, управляющий директор
- Отзывы: Оценки клиентов
Центр медицинского страхования мигрантов (ЦМСМ)
Предлагает ДМС по низкой цене специально для граждан СНГ.
- Сайт: https://www.cmsm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑55
- Телефон (Москва): +7 (495) -33‑44‑55
- Э‑почта: info@cmsm.ru
- Личный кабинет: https://lk.cmsm.ru
- Личный приём: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 4
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отделы: Приёмный, Отдел ДМС, Отдел поддержки клиентов
- Руководитель: Громова Ольга Сергеевна, директор
- Отзывы: Отзывы на Reviews.ru
АльфаСтрахование
Предлагает программы медицинского страхования для студентов и мигрантов.
- Сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30
- Телефон (Москва): +7 (495) -99‑00‑11
- Э‑почта: help@alfastrah.ru
- Личный кабинет: https://my.alfastrah.ru
- Личный приём: г. Москва, ул. Тверская, д. 20, офис 7
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:30
- Отделы: Отдел корпоративных клиентов, Отдел мигрантов, Юридический отдел
- Руководитель: Кузнецов Дмитрий Алексеевич, глава отдела международного страхования
- Отзывы: Отзывы клиентов
Онлайн‑оформление через портал «Страховка в Россию»
Для быстрого расчёта стоимости и оформления полиса без визита в офис можно воспользоваться сервисом:
- Сайт: https://www.strakhovka.ru
- Горячая линия: 8‑800‑999‑11‑22
- Э‑почта: support@strakhovka.ru
- Личный кабинет: https://lk.strakhovka.ru
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС/ДМС
- Подготовьте документы. Список см. в разделе 3.
- Выберите страховую компанию. Оцените тарифы, покрытие и отзывы.
- Заполните заявку. Это можно сделать:
- Онлайн через личный кабинет;
- Лично в отделении страховой компании;
- Через доверенное лицо (по доверенности).
- Оплатите полис (если это ДМС). Приём оплаты наличными, банковской картой или онлайн‑переводом.
- Получите полис. В электронном виде (PDF в личном кабинете) и/или в бумажном виде.
- Регистрация полиса в системе ОМС. При посещении медицинского учреждения предъявите полис и удостоверяющий документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн, если я только приехал в Россию?
Да. Большинство компаний (Ингосстрах‑М, Капитал МС, ЦМСМ) позволяют загрузить сканированные копии паспорта и вида на жительство через личный кабинет. После проверки документов полис будет выслан в электронном виде.
Сколько стоит полис ДМС для граждан СНГ?
Стоимость зависит от выбранного пакета и региона. Примерные цены (на 2026 год):
- Базовый пакет – от 3 500 ₽ в год;
- Средний пакет – от 7 000 ₽ в год;
- Премиум‑пакет – от 12 000 ₽ в год.
Точные расчёты доступны на сайтах страховых компаний.
Как проверить подлинность полиса?
Для ОМС – введите номер полиса на официальном портале ТФОМС (https://www.tfonline.ru/verify). Для ДМС – в личном кабинете страховой компании или через сервис «Госуслуги».
Полезные ссылки
- ТФОМС – государственная система ОМС
- Ингосстрах‑М – ДМС для мигрантов
- Капитал МС – ОМС для иностранных граждан
- Центр медицинского страхования мигрантов
- АльфаСтрахование – программы для студентов
- Страховка в Россию – онлайн‑оформление
Контактные данные основных организаций
| Организация | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём (адрес) | График приёма | Руководитель | Отзывы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ТФОМС (Москва) | tfonline.ru | 8‑800‑100‑23‑45 | +7 (495) -23‑45‑67 | info@tfonline.ru | lk.tfonline.ru | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Иванов С. П. | otzovik.com/tfonline |
| Ингосстрах‑М | ingosstrahm.ru | 8‑800‑555‑33‑22 | +7 (495) -77‑88‑99 | support@ingosstrahm.ru | lk.ingosstrahm.ru | ул. Петровка, д. 15, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Петрова М. В. | reviews.ru/ingosstrahm |
| Капитал МС | kapitalms.ru | 8‑800‑200‑30‑40 | +7 (812) -55‑66‑77 | service@kapitalms.ru | lk.kapitalms.ru | Невский пр., д. 28, офис 12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 10:00‑14:00 | Смирнов А. И. | otzovik.com/kapitalms |
| Центр медицинского страхования мигрантов (ЦМСМ) | cmsm.ru | 8‑800‑777‑44‑55 | +7 (495) -33‑44‑55 | info@cmsm.ru | lk;cmsm.ru | ул. Сретенка, д. 12, офис 4 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Громова О. С. | reviews.ru/cmsm |
| АльфаСтрахование | alfastrah.ru | 8‑800‑300‑30‑30 | +7 (495) -99‑00‑11 | help@alfastrah.ru | my.alfastrah.ru | ул. Тверская, д. 20, офис 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:30 | Кузнецов Д. А. | otzovik.com/alfastrah |
Граждане стран СНГ имеют широкий спектр возможностей для получения медицинского полиса в России – от бесплатного ОМС, выдаваемого государственными фондами, до гибких ДМС‑программ в частных страховых компаниях. Главное – собрать правильный пакет документов, выбрать надёжного страховщика и воспользоваться удобными каналами подачи заявки (личный кабинет, онлайн‑формы или визит в офис).
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии любой из перечисленных организаций или оставляйте запрос через их официальные сайты – специалисты помогут подобрать оптимальный вариант страхования.