АО «Югория» — один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня, успешно работающий на рынке с 1998 года. Компания предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц: от автострахования (ОСАГО, КАСКО) до страхования имущества, здоровья и бизнеса. В 2026 году компания отмечает 27-летие со дня основания, подтверждая свою стабильность и высокий рейтинг надежности (по агентству «Эксперт РА», ruАA-).
Ниже представлена подробная и актуальная на информация для клиентов в г. Белгороде: адреса, телефоны, режимы работы, цифровые сервисы и отзывы.
📍 Офисы и отделения в Белгороде (Адреса и схема проезда)
По данным на начало 2026 года, в Белгороде функционирует 1 основное отделение страховой компании «Югория».
Главный офис (Белгородский филиал)
- Адрес: Народный бульвар, д. 111 (1 этаж; вход со стороны аллеи).
- Ориентир: Близко к проспекту Богдана Хмельницкого. Удобный подъезд пешком, на общественном транспорте или на личном авто (есть парковка).
- На карте: Можно построить маршрут через Яндекс.Карты, 2ГИС или Google Maps по запросу «Югория Белгород Народный бульвар 111».
Примечание: В некоторых справочниках может встречаться адрес Проспект Богдана Хмельницкого, 77 (управа 12), однако на 2026 год основным приемным пунктом для посетителей является офис на Народном бульваре, 111.
📞 Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России)
###-###-#### — круглосуточная информационная поддержка, прием сообщений о страховых случаях, консультации по полисам.
Прямые телефоны Белгородского офиса
- +7 (4722) -8-05-88 — контактный телефон офиса в Белгороде для уточнения графика работы, наличия специалистов и записи на прием.
Электронная почта и онлайн-контакты
- Официальный сайт: ugoria.ru — основной портал для оформления полисов, калькуляторов и личного кабинета.
- Email для обращений: Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто
info@ugoria.ruили через форму обратной связи на сайте). - Социальные сети и мессенджеры: Официальные сообщества в Telegram, ВКонтакте, YouTube (ссылки доступны в подвале официального сайта).
🕐 График работы и личный прием
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить по телефону +7 (4722) -8-05-88 перед визитом для подтверждения времени и записи в электронную очередь.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв на обед уточняйте по телефону (обычно 13:00–14:00) |
| Суббота | Выходной / По записи | Рекомендуется уточнять возможность приема |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства и специалистов
Для решения сложных вопросов (претензии, судебные споры, корпоративное страхование) предусмотрен личный прием руководителей филиала. Запись осуществляется:
- По телефону офиса +7 (4722) -8-05-88.
- Через форму «Личный прием» на официальном сайте ugoria.ru.
- В офисе через администратора / электронную очередь.
💻 Цифровые сервисы: Официальный сайт и Личный кабинет
Компания активно развивает дистанционное обслуживание. На доступны:
Официальный сайт: ugoria.ru
- Онлайн-калькуляторы: Расчет стоимости ОСАГО, КАСКО, страховки имущества, путешественника, НС (несчастные случаи) за 1 минуту.
- Оформление полисов: Полная покупка полиса онлайн с оплатой картой и получением электронного полиса на email (действует наравне с бумажным).
- Заявление на убыток: Подача первичного уведомления о страховом случае (в т.ч. по ЕП — Европротоколу) без визита в офис.
- Новости и акции: Спецпредложения, скидки за безаварийное вождение, промокоды.
Личный кабинет клиента (ЛК)
Доступ: Через сайт ugoria.ru (кнопка «Вход в ЛК») или мобильное приложение «Югория» (iOS / Android).
Возможности ЛК:
- Хранение всех активных и архивных полисов (ЭОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье).
- Отслеживание статуса урегулирования убытков в реальном времени.
- Продление полисов в 1 клик (автопродление при привязке карты).
- История платежей и скачивание документов (справки для налогового вычета, дубликаты полисов).
- Связь с поддержкой через чат-бота или оператора.
🏢 Структура отделов (Кому обращаться в офисе)
В Белгородском отделении работают следующие ключевые направления:
- Отдел розничного страхования (физлица): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, дач, НС, ВЗР, путешественников.
- Отдел корпоративного страхования (юрлица/ИП): Страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, флот, ОСГОП, страхование персонала (ДМС, НС).
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов по ДТП (Европротокол, ГИБДД), имущественным убыткам, страховым случаям по здоровью. Оценка повреждений, выплата возмещения.
- Отдел работы с претензиями и судебной работой: Рассмотрение претензий в досудебном порядке, представительство интересов компании в суде.
- Финансовый отдел / Касса: Прием платежей за полисы (наличные/безнал), возврат премии при расторжении договора.
👔 Руководство
- Генеральный директор АО «Югория»: Олег Овсяницкий (Федеральный уровень, Москва).
- Руководитель Белгородского филиала / Управления: Информация о текущем руководителе регионального отделения актуализируется на стенде в офисе (Народный бул., 111) или на сайте в разделе «О компании» → «Региональная сеть». Для решения вопросов, требующих подписи руководителя, обращайтесь к администратору офиса для записи на прием.
⭐ Отзывы клиентов (Обзор на 2026 год)
На популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Online-Osago.Org) рейтинг офиса на Народном бульваре составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.
Что хвалят (Плюсы):
- Скорость оформления: Многие клиенты отмечают, что процесс заключения договора (ОСАГО/КАСКО) занимает 15–20 минут, «без лишней волокиты и мороки».
- Компетентность агентов: Консультанты подробно объясняют условия, franquии и исключения, помогают выбрать оптимальную программу (в компании более 23 программ страхования).
- Цифровизация: Возможность оформить полис НС или ОСАГО онлайн за 5 минут высоко оценивается молодежной аудиторией.
- Урегулирование по ЕП: При оформлении «Европротокола» компания оперативно назначает день осмотра и выплачивает возмещение.
На что жалуются (Минусы):
- Очереди в час пик: В обед и вечер в будни может собираться очередь (решает запись по телефону или визит утром).
- Сложные убытки: По КАСКО и крупным имущественным случаям иногда требуются дополнительные справки/экспертизы, что затягивает сроки.
- Парковка: У офиса на Народном бульваре ограниченное количество мест для клиентов.
Пример отзыва: «Оформлял ОСАГО и КАСКО. Агент Елена Ф.С. всё четко объяснила, посчитала варианты с франшизой и без. Полис выдали сразу, электронный дубликат пришел на почту. Офис чистый, удобный, кофе предлагали. Рекомендую».
📋 Краткая шпаргалка: Главные контакты Югория Белгород
Телефон офиса: +7 (4722) -8-05-88
Горячая линия (24/7): ###-###-####
Официальный сайт: https://ugoria.ru
Личный кабинет: https://ugoria.ru/lk/ (или приложение «Югория»)
Режим работы: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед уточнять), Сб-Вс ⎯ выходной
Email: Через форму на сайте ugoria.ru/contacts
💡 Полезные советы перед визитом/звонком
- Подготовьте документы: Паспорт, СТС/ПТС (для авто), документы на недвижимость (для имущества), мед. карты/направления (для ВЗР/ДМС).
- Используйте сайт для предрасчета: Зайдите на ugoria.ru, рассчитайте полис заранее — в офисе только подпишете договор (или оформите полностью онлайн).
- ДТП — действуйте по инструкции: Если убыток до 100 000 руб. (400 000 руб. при отсутствии споров) и заполнен ЕП — звоните на горячую линию ###-###-#### для назначения осмотра, не ездьте в офис просто так.
- Налоговый вычет: По полисам НС, ВЗР, ДМС (сроком от 5 лет) можно вернуть 13% НДФЛ. Справку 2-НДФЛ и подтверждение оплаты можно скачать в Личном кабинете.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте ugoria.ru или по телефону горячей линии.