Если вам нужен быстрый доступ к услугам страховой компании ВСК в Самаре – здесь собраны все необходимые контакты, адреса офисов, графики работы, ссылки на личный кабинет и полезные сведения о руководстве и отделах.
Официальный сайт
https://www.vsk.ru – главный ресурс компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявлений и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
###-###-#### – бесплатный номер для звонков из любой точки России (в т.ч. из‑за‑рубежа). Операторы помогают с:
- оформлением и продлением полисов;
- подачей и уточнением статуса страховых случаев;
- консультациями по тарифам и условиям;
- перенаправлением к нужному отделу.
Контакт‑центр (для деловых клиентов)
495 727 44 44 и 785 27 76 – телефон федерального контакт‑центра, работающего в будние дни с 09:00 до 18:00.
Электронная почта
info@samaravsk.ru – электронный адрес для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов от службы поддержки.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод номера полиса или ИНН;
- Создание пароля;
- Подтверждение через SMS.
Офисы и филиалы в Самаре
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | просп. Металлургов, 56 (1‑й этаж) | ###-###-#### | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) | info@samaravsk.ru |
| 2 | ул. Дзержинского, 29 | ###-###-#### | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) | info@samaravsk.ru |
| 3 | ул. Садовая, 280 | ###-###-#### | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) | info@samaravsk.ru |
| 4 | Московское шоссе, д. 4А‑стр. 2 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) | info@samaravsk.ru |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны на общественном транспорте. На карте ниже (ссылка на 2ГИС) можно увидеть точные маршруты:
Карта офисов ВСК в Самаре
Личный приём (приёмные часы)
Для оформления полисов, подачи заявлений и получения консультаций в офисе рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём». Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Обеденный перерыв: 12:00‑13:00
Отделы компании в Самаре
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (ЦУУ) – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные споры.
- Бухгалтерия – расчёты, возврат премий, расчёт страховых взносов.
Руководство (ключевые фигуры)
На момент 2026 года в региональном управлении ВСК в Самаре работают:
- Генеральный директор региона – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель клиентского сервиса – Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальную почту или телефон горячей линии.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Zoon, 2ГИС и Finuslugi.ru (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал в офисах на проспекте Металлургов и в Садовой.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявлений.
- Общие рекомендации: заранее записываться на приём, пользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса полиса и страхового случая.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВСК
- Личный кабинет клиента
- Записаться на личный приём
- Карта офисов ВСК в Самаре (2ГИС)
Если вам нужна дополнительная информация – звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@samaravsk.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет быстро и без лишних вопросов связаться со страховой компанией ВСК в Самаре.