Страховая компания ТАС (закрытое акционерное страховое общество ТАСК) – одна из крупнейших страховых организаций в Украине, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, туристическое и медицинское страхование, страхование имущества и ответственности.
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
01001, г. Киев, ул. Шота Руставелі, 16, этаж 6
Фактический (офисный) адрес для обращения граждан:
01001, г. Киев, ул. Шота Руставелі, 16, офис 602‑604
Официальный сайт
https://www.tas.ua
Горячая линия
- Для физических лиц: 0‑800‑555‑123 (бесплатный звонок по всей территории Украины)
- Для юридических лиц: 0‑800‑555‑124
- Круглосуточно – 24/7, 365 дней в году.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | +380 (44) -37‑37‑40 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел туристического страхования | +380 (44) -37‑37‑41 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +380 (44) -37‑37‑42 | 09:00‑19:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +380 (44) -37‑37‑43 | 24/7 |
Электронный адрес
Общие запросы: info@tas.ua
Поддержка онлайн‑кабинета: support@tas.ua
Отдел по работе с жалобами: complaints@tas.ua
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте официальный личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.tas.ua
- Регистрация – быстрая, требуется только номер полиса и подтверждающий код из СМС.
- Функции личного кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявки;
- Обновление персональных данных (в т.ч. адреса).
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Киев, главный офис
Адрес: ул. Шота Руставелі, 16, офис 602‑604, Киев, 01001
Телефон для записи: +380 (44) -37‑37‑40
Электронная форма записи: Записаться онлайн
Региональные отделения (выбор по карте)
На сайте https://www.tas.ua/branches доступна интерактивная карта с адресами всех филиалов в Украине.
График приёма в офисах
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑15:00 (только в крупных городах)
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, работа с жалобами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@tas.ua |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@tas.ua |
| Директор по урегулированию | Мельников Дмитрий Алексеевич | dmitry.melnikov@tas.ua |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, форумы страхования).
- Ирина, Киев (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, поддержка в личном кабинете помогла исправить ошибку в адресе за 15 минут.»
- Андрей, Харьков (4/5): «Каско оформил через телефонную горячую линию, всё понятно, но хотелось бы более гибкие тарифы.»
- Ольга, Днепр (3/5): «При обращении в офис пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые, проблему решили.
- Владимир, Одесса (5/5): «Туристическое страхование – без проблем, заявка на выплату прошла за 2 дня, всё оформлено документально.
- Марина, Львов (2/5): «Трудно найти нужный отдел по телефону, советую пользоваться онлайн‑чатом.
Как исправить неточности в данных (адрес, ФИО, документы)
Если в полисе указаны неверные данные, выполните один из следующих вариантов:
- Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои данные» нажмите «Редактировать». При загрузке новых документов система проверит их в течение до 20 минут.
- Позвоните на горячую линию 0‑800‑555‑123 и сообщите оператору о необходимости корректировки. Оператор направит ваш запрос в отдел «Обслуживание клиентов».
- Запишитесь на личный приём в офис (см. раздел «Личный приём») и принесите оригиналы документов (паспорт, водительское удостоверение, подтверждение места жительства).
Краткое резюме
Страховая компания ТАС предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а также удобные каналы коммуникации: официальный сайт, горячая линия, телефонные отделы, электронная почта и полностью функциональный личный кабинет. Адрес главного офиса – ул. Шота Руставелі, 16, этаж 6, Киев. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑сервисом, однако при необходимости личного общения можно записаться на приём в любой из региональных филиалов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – команда ТАС всегда готова помочь.