Страховая компания «Страхование 21 век» – один из лидеров российского рынка страховых услуг. Компания предлагает широкий спектр продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для того, чтобы быстро и удобно связаться с представителями компании, получить ответы на вопросы и оформить страховой полис.
Официальный адрес и карта проезда
Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 12‑34
Фактический офис (приёмная): г. Москва, проспект Мира, д. 45, корпус 2, 3‑й этаж, зал № 5
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой ниже:
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет полный перечень страховых продуктов, онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7 и доступ к личному кабинету.
URL: https://www.strahovanie21vek.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в любое время суток используйте горячую линию.
- Телефон (многоканальная): +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте электронную почту.
- Общий запрос: info@strahovanie21vek.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@strahovanie21vek.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@strahovanie21vek.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и история взаимодействия доступны в личном кабинете на сайте.
- Регистрация: https://www.strahovanie21vek.ru/registration
- Вход в кабинет: https://www.strahovanie21vek.ru/login
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн
- Отслеживание статуса заявок и выплат
- Загрузка и хранение сканов документов
- Обратная связь с персональным менеджером
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться на приём.
- Запись через сайт: Форма записи на приём
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемый специалист и время)
- Электронная почта для записи: appointment@strahovanie21vek.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И. И. (старший страховой агент) |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Петрова А. С. (менеджер по корпоративным клиентам) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Смирнов В. Н. (специалист по медицинскому страхованию) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Кузнецова Е; В. (агент по автострахованию) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Лебедев С. М. (консультант по недвижимости) |
| Суббота, Воскресенье | — | — (приём в офисе не осуществляется) |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, поддержка полисодержателей.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑01 | ceo@strahovanie21vek.ru |
| Финансовый директор | Ольга Владимировна Морозова | +7 (495) -23‑00‑02 | cfo@strahovanie21vek.ru |
| Директор по развитию | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑00‑03 | dev@strahovanie21vek.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Елена Викторовна Громова | +7 (495) -23‑00‑04 | service@strahovanie21vek.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина М. (автострахование) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут онлайн, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию. Рекомендую!»
- Дмитрий К. (медицинское страхование) – «Благодарен за персонального менеджера, который помог подобрать оптимальный пакет ДМС для моей компании. Всё прозрачно и без скрытых платежей.»
- Ольга С. (страхование недвижимости) – «После пожара в квартире всё прошло гладко: оценка ущерба, выплата в течение 5 дней. Профессионалы своего дела!»
- Владимир П. (корпоративный клиент) – «Компания «Страхование 21 век» стала нашим надёжным партнёром. Удобный личный кабинет, быстрый отклик службы поддержки и гибкие условия страхования.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на нашем сайте.
Как быстро получить помощь?
Для ускорения процесса обращения следуйте простому чек‑листу:
- Определите тип вашего запроса (вопрос по полису, заявление о выплате, техническая проблема).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис, акт осмотра, фото повреждений).
- Выберите удобный канал связи:
- Для срочных вопросов – звонок на горячую линию.
- Для документального обмена – электронную почту.
- Для контроля статуса – личный кабинет.
- Для личного обсуждения – запись на приём в офис.
- Укажите номер полиса и кратко опишите проблему – это сократит время ожидания.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Компания «Страхование 21 век» стремится к тому, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание в максимально короткие сроки.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.strahovanie21vek.ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@strahovanie21vek.ru
Личный кабинет: https://www.strahovanie21vek.ru/login
Запись на личный приём: https://www.strahovanie21vek.ru/appointment
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело обращайтесь – мы всегда готовы помочь!