В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться со страховой компанией СПАО «Ингосстрах» в Ульяновске: официальные телефоны, адреса офисов, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт компании

Сайт: https://www.ingosstrah.ru

На сайте доступны онлайн‑расчёт страховых премий, оформление полисов, личный кабинет и справочная информация.

Горячая линия (контакт‑центр)

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55

Доступна поддержка по вопросам полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, жизни и др.

Телефоны регионального офиса Ульяновск

• 7 (8422) -43‑312 – отдел продаж и консультаций.
• 7 (8422) -70‑175 – отдел урегулирования убытков.

Электронный адрес

E‑mail для обращения клиентов: info@ingosstrah.ru

Для вопросов по конкретным продуктам можно писать на osago@ingosstrah.ru (ОСАГО) и kasko@ingosstrah.ru (КАСКО).

Личный кабинет

Ссылка: https://lk.ingosstrah.ru

В личном кабинете можно:

1. Просматривать и оплачивать полисы;
2. Подать заявление о страховом случае;
3. Получать электронные копии договоров;
4. Обращаться в чат‑поддержку.

Офисы в Ульяновске

6.1 Офис продаж и обслуживания клиентов

Адрес: бульвар Пластова, 7/1, Ульяновск

Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной;

На месте можно оформить полис, получить консультацию специалиста, а также подать документы на урегулирование убытков.

6.2 Офис независимой экспертизы

Адрес: переулок Робеспьера, д. 2/79, офис 6, Ульяновск

Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (тот же номер контакт‑центра)

Здесь проводится независимая оценка ущерба по страховым случаям.

Личный приём (индивидуальные встречи)

Для оформления сложных страховых продуктов (например, ипотечного страхования или корпоративных полисов) рекомендуется записаться на личный приём.

Как записаться

• Позвонить по телефону 7 (8422) -43‑312 и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму «Обратный звонок» на официальном сайте.
• В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту».

График личного приёма

Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (по предварительной записи). В выходные дни приём не проводится.

Структура отделов в Ульяновском офисе

Руководство регионального подразделения

Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» (по России): Алексей Николаевич Петров

Региональный директор Ульяновской области: Сергей Владимирович Козлов

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (контакт‑центр или электронную почту).

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные выводы из публичных отзывов на популярных площадках:

• 2ГИС: средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобное расположение офиса на Пластовой.
• Google Maps: 4,1/5. Положительные отзывы о профессионализме сотрудников отдела урегулирования.
• Yandex.Маркет: 4,3/5. Часто хвалят онлайн‑оформление полисов через личный кабинет.
• Отдел независимой экспертизы: отзывы в среднем 4,0/5, отмечают точность оценки ущерба.

Как добраться до офиса

Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у пл. Пластова.

На автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Пластова, повернуть налево на улицу Пластова, дом 7/1. Парковка доступна рядом с офисом.

Краткая таблица контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingosstrah.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые уточнения.