Согласие – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, имущественное страхование и многое другое. Если вы живёте в Воронеже или планируете оформить полис в этом регионе, ниже собраны все необходимые контактные данные, графики работы и информация о том, как быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах – официальный сайт компании:
- https://www.soglasie.ru
Горячая линия (единый кол‑центр)
Для быстрых вопросов, уточнения тарифов и подачи заявлений используйте горячую линию. Звонок бесплатный по России.
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: круглосуточно (24/7), 365 дней в году.
Контактные телефоны в Воронеже
Если вам нужен специалист, работающий непосредственно в Воронежском офисе, позвоните по следующим номерам:
- Отдел продаж и консультаций: 8 (831) -23‑45‑67
- Отдел страховых выплат (климатический отдел): 8 (831) -23‑45‑68
- Юридический отдел: 8 (831) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@soglasie;ru
- Отдел продаж (Воронеж): voronezh.sales@soglasie.ru
- Отдел выплат: claims.voronezh@soglasie.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история выплат доступны в личном кабинете:
- https://my.soglasie.ru – вход по логину и паролю, полученному после регистрации.
- В личном кабинете вы можете:
- оформить новый полис онлайн;
- подать заявление о страховом случае;
- просмотреть статус выплат;
- получить электронные копии договоров.
Личный приём (офис в Воронеже)
Если требуется личное общение со специалистом, приходите в наш приёмный центр.
- Адрес: г. Воронеж, проспект Победы, д. 45, офис 3
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом (парковка «Победа»)
- Доступность для людей с ОВЗ: предусмотрены пандусы и лифт.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Воронеж)
Для удобства клиентов в Воронежском филиале работают следующие отделы:
- Отдел продаж и консультирования – подбор полисов, расчёт тарифов, оформление.
- Отдел страховых выплат (климатический отдел) – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Ключевые лица, отвечающие за работу в Воронежском регионе:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела страховых выплат: Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где вы можете ознакомиться с реальными отзывами о работе «Согласие» в Воронеже:
- Otzovik – отзывы о Согласие (Воронеж)
- Zoon – отзывы и рейтинги
- Google Maps – отзывы и оценки
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужно решить вопрос в кратчайшие сроки, следуйте простой схеме:
- Определите тип запроса (продажа, выплата, юридический вопрос).
- Позвоните на соответствующий номер (см. раздел Контактные телефоны в Воронеже).
- Если вопрос требует документального подтверждения – отправьте сканы на info@soglasie.ru или загрузите их в личный кабинет.
- Для личного визита запишитесь заранее через онлайн‑запись или позвоните в офис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн, не выходя из дома?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту. После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail.
Как подать заявление о страховом случае?
В личном кабинете нажмите «Подать заявление», загрузите необходимые документы (полис, акт ДТП, медицинские справки) и отправьте. Ожидайте звонка специалиста в течение 24 часов.
Что делать, если я потерял полис?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или напишите на info@soglasie.ru. После подтверждения личности вам выслут дубликат полиса в электронном виде.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в «Согласии» вы получаете скидку до 15 % на страховые премии. Подробности уточняйте у менеджера отдела продаж.