Актуально на: 07 марта 2026 года. Страховая компания «Согласие» (ПАО «СК «Согласие») — один из крупнейших универсальных страховщиков России‚ работающий на рынке с 1993 года. В Хабаровске компания представлена сетью офисов‚ предоставляющих полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС‚ страхования жизни‚ недвижимости и туристических полисов.
📍 Адреса офисов в Хабаровске
По данным открытых справочников (2ГИС‚ Фламп‚ Zoon) на март 2026 года в городе функционируют несколько точек обслуживания. Главный офис и центр урегулирования убытков чаще всего располагается по адресу ул. Дзержинского.
Основной офис (Центр урегулирования и продаж)
- Адрес: г. Хабаровск‚ ул. Дзержинского‚ д. 39 (1 этаж)
- Ориентир: Центральный район‚ рядом остановка «Улица Дзержинского».
- Источники: 2ГИС‚ Flamp‚ Zoon.ru.
Дополнительные офисы / Точки продаж
- Адрес: г. Хабаровск‚ ул. Тургенева‚ д. 36‚ офисы 5‚ 6 (1 этаж)
- Адрес: г. Хабаровск‚ Ленинградская ул.‚ д. 46‚ 10-й этаж
- Адрес: г. Хабаровск‚ переулок Дзержинского‚ д. 34
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и режим работы по телефону горячей линии или в онлайн-картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ так как сеть офисов может оптимизироваться.
☎ Телефоны и Горячая линия
Единая федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный)
###-###-#### — круглосуточная информационная поддержка‚ сообщение о страховом случае‚ консультации по полисам.
Локальные телефоны Хабаровского офиса
- +7 (4212) -1-01-10
- +7 (4212) -1-01-11
Режим работы колл-центра обычно соответствует рабочему времени офисов: Пн-Пт 09:00–18:00 (время Хабаровска UTC+10).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный веб-ресурс
Сайт: www.soglasie.ru
На сайте представлен полный каталог продуктов: автострахование (ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленая карта)‚ страхование путешественников‚ ДМС‚ страхование жизни (НС‚ ИЖС)‚ имущества‚ ответственности и финансовых рисков. Доступен онлайн-калькулятор стоимости и оформление полиса за 5 минут.
Личный кабинет клиента
Адрес входа: lk.soglasie.ru
- Просмотр активных и архивных полисов.
- Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
- Получение дубликатов документов и справок для налогового вычета.
- Оплата полисов рассрочкой или продление действующих.
- Изменение контактных данных и бенефициаров.
Авторизация возможна через Госуслуги‚ СМС-код или логин/пароль.
📧 Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки‚ претензий и направления документов используются следующие ящики (актуальные адреса лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты»):
- info@soglasie.ru — общие вопросы и информационные запросы.
- claims@soglasie.ru — работа со страховыми случаями (документы‚ фото‚ сканы).
- complaints@soglasie.ru — претензии и жалобы на качество обслуживания.
- hr@soglasie.ru — кадровые вопросы и вакансии.
🕐 График приема посетителей (Личный прием)
Стандартный режим работы офисов продаж и урегулирования в Хабаровске:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 | Перерыв на обед может отсутствовать (сменная работа сотрудников) |
| Суббота | 10:00, 14:00 | Не во всех офисах‚ уточняйте по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
Совет: Для сложных вопросов (урегулирование КАСКО‚ споры по ОСАГО‚ оформление ДМС для компании) лучше записаться на консультацию заранее по телефону +7 (4212) -1-01-10 или через виджет на сайте.
🏢 Структура офиса: Отделы и направления
В хабаровском филиале (преимущественно по адресу ул. Дзержинского‚ 39) функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж розничных продуктов — ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование квартир‚ дач‚ жизни‚ путешественников.
- Отдел корпоративных продаж (B2B) — ДМС для сотрудников‚ страхование имущества предприятий‚ ОГО/ОГП‚ страхование строительных рисков‚ ответственности.
- Центр урегулирования убытков (ЦУУ) — прием документов по страховым случаям‚ осмотр транспортных средств‚ выплата возмещений.
- Отдел работы с претензиями и судебными исками, досудебное урегулирование споров.
- Актюарный и тарификационный сектор — расчет индивидуальных тарифов для крупных клиентов.
- Служба качества и поддержки клиентов — обработка жалоб‚ замеры NPS/CSI.
👔 Руководство филиала в Хабаровском крае
Имена конкретных руководителей регионального отделения (Директора филиала‚ Заместителей по продажам/урегулированию) не публикуются в открытых справочниках в реальном времени из-за кадровой ротации.
Как связаться с руководством:
- Официальное обращение адресуйте: Директору Хабаровского филиала ПАО «СК «Согласие»‚ адрес: 680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Дзержинского‚ д. 39.
- Через форму «Написать руководству» на официальном сайте www.soglasie.ru.
- По телефону приемной: +7 (4212) -1-01-10 (попросить соединить с офисом директора или секретарем).
⭐ Отзывы клиентов и Рейтинг
На основании агрегаторов отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Flamp‚ Zoon) на начало 2026 года:
- Рейтинг на 2ГИС: 3.7 / 5.0 (на основе ~125 оценок).
- Рейтинг на Яндекс.Картах: обычно в диапазоне 3.5 – 4.0.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение главного офиса (ул. Дзержинского‚ 39), центр города‚ парковка рядом.
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» при наличии всех документов.
- Вежливые сотрудники отдела продаж‚ помощь в заполнении заявлений.
- Работает личный кабинет и мобильное приложение — можно не ходить в офис за дубликатами.
Частые жалобы (Минусы):
- Долгое ожидание в очереди в часы пик (утро‚ обед) в отделе урегулирования.
- Споры по выплатам КАСКО: клиенты иногда не согласны с расчетом ущерба или списком запчастей.
- Сложности с дозвоном до локального офиса по телефонам +7 (4212) … (часто занято‚ переводит на 8-800).
- Не все офисы из списка (Ленинградская 46‚ переулок Дзержинского 34) работают стабильно — некоторые могут быть закрыты или перенесены.
Совет: Оставляйте отзывы на картах (Яндекс‚ 2ГИС) — руководство филиала мониторит их и часто отвечает на претензии в течение 1-3 рабочих дней.
🗺 Как добраться до главного офиса (ул. Дзержинского‚ 39)
- На общественном транспорте: Остановка «Ул. Дзержинского» (автобусы: 1‚ 8‚ 14‚ 25‚ 30‚ 35‚ 54‚ 56‚ 72‚ 76‚ 80; трамваи: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6). Офис находится в 1-2 минутах пешком от остановки.
- На авто: Адрес для навигатора: Хабаровск‚ улица Дзержинского‚ 39. Парковка доступна у здания (возможно‚ ограниченное количество мест) и во дворах соседних домов.
- Координаты (GPS): 48.4820° N‚ 135.0730° E (приблизительно).
📋 Краткая шпаргалка: основные контакты «Согласие» Хабаровск
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
Телефоны офиса: +7 (4212) -1-01-10‚ +7 (4212) -1-01-11
Сайт: www.soglasie.ru
Личный кабинет: lk.soglasie.ru
E-mail (общий): info@soglasie.ru
E-mail (претензии): claims@soglasie.ru
Режим работы: Пн-Пт 09:00-18:00‚ Сб 10:00-14:00 (уточняйте)
Данные актуальны на . Страховая компания имеет право изменять адреса‚ телефоны и режим работы без предварительного уведомления. Перед визитом для решения важного вопроса (получение выплаты‚ подписание договора) обязательно позвоните на горячую линию ###-###-#### для подтверждения деталей.