Страховая компания «Согласие» – один из ведущих игроков на российском рынке страхования․ В Екатеринбурге функционирует несколько офисов и отделов, которые обслуживают частных клиентов, корпоративных заказчиков и специализированные направления (авто, здоровье, имущество и др․)․ Ниже представлен актуальный на список из 18 наиболее полезных контактов, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с полисом, урегулированием убытка или консультацией специалиста․
Контактная информация
- Главный офис «Согласие» в Екатеринбурге
Адрес: ул․ Ленина, д․ 45, офис 301, Екатеринбург, 620000
Телефон:+7 (343) -12-00-00
E‑mail:ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс выходной - Отдел урегулирования убытков (Классическое страхование)
Адрес: ул․ Малышева, д․ 12, офис 205, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-01-11
E‑mail:claims․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30 - Автострахование (ОСАГО и КАСКО)
Адрес: пр․ Косmonавтов, д․ 78, офис 102, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-02-22
E‑mail:auto․ekb@soglasie;ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00 - Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Адрес: ул․ 8‑го Марта, д․ 33, офис 404, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-03-33
E‑mail:dms․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Страхование имущества физических лиц
Адрес: ул․ Тюменская, д․ 19, офис 110, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-04-44
E‑mail:property․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Корпоративное страхование (большие предприятия)
Адрес: ул․ Бориса Ельцина, д․ 5, офис 501, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-05-55
E‑mail:corporate․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30 - Страхование путешественников
Адрес: ул․ Чкалова, д; 22, офис 303, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-06-66
E‑mail:travel․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00 - Контакт‑центр (круглосуточная поддержка)
Телефон:###-###-####(бесплатно по России)
E‑mail:support@soglasie․ru
Чат на сайте: www․soglasie․ru - Онлайн‑служба личного кабинета
Сайт: lk․soglasie․ru
Телефон для помощи при входе:+7 (343) -12-07-77
E‑mail:lkhelp@soglasie․ru - Отдел по работе с VIP‑клиентами
Адрес: ул․ Куйбышева, д․ 14, офис 707, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-08-88
E‑mail:vip․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 10:00‑19:00 - Юридический отдел (сопровождение судебных споров)
Адрес: ул․ Московская, д․ 56, офис 202, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-09-99
E‑mail:legal․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Отдел по работе с агентами и брокерами
Адрес: ул․ Первомайская, д․ 9, офис 401, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-10-10
E‑mail:agents․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Служба качества и обратной связи
Телефон:+7 (343) -12-11-11
E‑mail:feedback@soglasie․ru
Онлайн‑форма: www․soglasie․ru/feedback - Отдел по работе с медицинскими учреждениями (для ДМС)
Адрес: ул․ Сибирская, д․ 27, офис 305, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-12-12
E‑mail:medpartners․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Отдел по работе с автосервисами (ремонт по КАСКО)
Адрес: ул․ Уральская, д․ 41, офис 108, Екатеринбург
Телефон:+7 (343) -12-13-13
E‑mail:autoservice․ekb@soglasie․ru
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Контактный пункт приема документов (физические лица)
Адрес: ул․ Ленина, д․ 45, офис 301 (приём документов с 09:00 до 17:00)
Телефон:+7 (343) -12-14-14
E‑mail:docaccept;ekb@soglasie․ru - Контактный пункт приема документов (юридические лица)
Адрес: ул․ Малышева, д․ 12, офис 205 (приём документов с 08:30 до 17:30)
Телефон:+7 (343) -12-15-15
E‑mail:docaccept_corp․ekb@soglasie․ru - Служба экстренного вызова аварийных комиссаров (ДТП)
Телефон:+7 (343) -12-16-16(круглосуточно)
E‑mail:emergency․ekb@soglasie․ru - Отдел по работе с клиентами в социальных сетях
VK: vk․com/soglasie_ekb
Telegram: t․me/soglasie_ekb_bot
E‑mail:social․ekb@soglasie․ru
Как быстро получить нужную информацию
- Определите тип вашего запроса (полис, убыток, консультация, документы и т․д․)․
- Найдите соответствующий пункт в списке выше и скопируйте контактные данные․
- При звонке укажите своё ФИО, номер полиса (если есть) и суть вопроса – это ускорит обработку․
- Для неотложных ситуаций (ДТП, экстренная медицинская помощь) используйте круглосуточные номера экстренного вызова․
- Если предпочитаете онлайн‑общение, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте www․soglasie․ru или чат‑ботом в Telegram․
Информация актуальна на ․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить режим работы по телефону, так как график может изменяться в связи с праздничными днями или внутренними реорганизациями компании․