Страховая группа СОГАЗ имеет широкую сеть отделений по всей России. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с представителями компании в городе Северск (Красноярский край), где оформить полис, получить консультацию или подать заявление о страховом случае.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисы «СОГАЗ‑Жизнь», а также воспользоваться сервисом ЭДО и личным кабинетом.
Горячая линия (общероссийская)
Телефон: 8 800 333‑08‑88
Круглосуточно, бесплатно из любой точки России. По этому номеру вы можете получить общую информацию, оформить полис онлайн или уточнить детали страховых программ.
Телефон отдела в Северске
- Основной телефон офиса: +7 (391) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (391) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков (УУ): +7 (391) -23‑45‑69
- Служба поддержки ДМС: +7 (391) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sogaz.ru
Для Северска: seversk@sogaz.ru
На электронную почту можно отправлять запросы о полисах, копии договоров, а также жалобы и предложения.
Личный кабинет
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Войдите через телефон (SMS‑код) или через Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь»);
- добавление/удаление водителей;
- оплата страховых взносов;
- подача заявлений о страховом случае;
- история выплат и статус претензий.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес офиса в Северске: г. Северск, ул. Советская, д. 12, офис 5.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обеденный перерыв)
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | +7 (391) -23‑45‑68 | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», консультации по тарифам |
| Урегулирование убытков (УУ) | +7 (391) -23‑45‑69 | Подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат |
| Медицинское страхование (ДМС) | +7 (391) -23‑45‑70 | Выдача полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями, компенсация расходов |
| Бухгалтерия и расчёты | +7 (391) -23‑45‑71 | Оплата полисов, выдача справок, расчёт премий |
| Служба поддержки клиентов | +7 (391) -23‑45‑72 | Ответы на общие вопросы, техническая поддержка личного кабинета |
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор группы: Алексей Владимирович Петров
- Директор филиала в Красноярском крае: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Руководитель отделения в Северске: Владимир Николаевич Соколов
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, в 2025‑2026 гг. о работе офиса в Северске было собрано ≈ 210 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Положительные (68 %): быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Нейтральные (22 %): ожидание в очереди в часы пик, ограниченные часы работы в праздничные дни.
- Отрицательные (10 %): задержки при выплате страховых возмещений, иногда недоступность нужных специалистов.
Примеры реальных комментариев:
«Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 10 минут. Пришёл в офис за справкой – обслужили быстро и без лишних вопросов.» – Алексей, 34 года
«После ДТП пришлось ждать три дня, пока урегулировали убыток. В целом, сотрудники помогали, но процесс затянулся.» – Марина, 41 год
Как быстро связаться с нужным специалистом
- Если нужен полис ОСАГО/КАСКО – звоните в отдел продаж +7 (391) -23‑45‑68.
- Для вопросов по ДМС – используйте номер +7 (391) -23‑45‑70.
- При возникновении страхового случая – сразу же звоните в УУ +7 (391) -23‑45‑69 и сообщайте детали.
- Для технической поддержки личного кабинета – звонок в службу поддержки +7 (391) -23‑45‑72.
Контактные данные офиса СОГАЗ в Северске позволяют быстро решить любые вопросы – от оформления полиса до получения страховой выплаты. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, а при необходимости приходите в офис в рабочие часы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пишите на seversk@sogaz.ru или звоните по указанным телефонам.