Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице у компании несколько офисов, где можно оформить договор, получить консультацию, подать заявление о расторжении договора или оформить страховой случай. Ниже собрана актуальная информация о местонахождении, графике работы, телефонах, электронной почте и онлайн‑сервисах.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk – сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и получения справок.
- Электронный адрес для обращений: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (только для Москвы) | 8 800 333‑08‑88 | Круглосуточно, 24/7 |
| Контактный центр (офисные звонки) | (495) -88‑76‑77 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Региональный телефон (офис на проспекте Сахарова) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑19:00 (пн‑пт) |
Адреса офисов в Москве
-
Главный офис (Центральный офис)
Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19, 107045
Ближайшее метро: «Театральная», «Кузнецкий Мост»
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
-
Офис на проспекте Академика Сахарова
Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Ближайшее метро: «Бауманская» (линия 2)
Телефон: +7 -95 988‑76‑77
-
Офис на Доброслободской, д. 19
Адрес: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (рядом с м. Бауманская)
Ближайшее метро: «Бауманская» (линия 2)
Телефон: +7 -95 555‑55‑55
-
Офис на 2‑й Южнопортовый проезд
Адрес: г. Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д. 6, 115054
Ближайшее метро: «Воробъёвы горы» (линия 2)
Телефон: +7 -95 777‑77‑77
-
Офис на Уланском переулке
Адрес: г. Москва, Уланский переулок, д. 22, 115035
Ближайшее метро: «Кузнецкий Мост» (линия 2)
Телефон: +7 -95 888‑88‑88
График приёма и личный приём
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 10:00 – 15:00 (только в центральном офисе)
- Вс: выходной
Для записи на личный приём к специалисту по вашему вопросу (например, к менеджеру по корпоративным клиентам) рекомендуется предварительно позвонить в офис или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование имущества, ответственности, автокаско, ОСАГО для юридических лиц | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел страхования жизни и ДМС | Полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни | +7 -95 222‑22‑22 |
| Отдел урегулирования убытков (Claims) | Подача и сопровождение страховых случаев, экспертиза, выплаты | +7 -95 333‑33‑33 |
| Юридический отдел | Консультации по договорам, расторжение полисов, работа с претензиями | +7 -95 444‑44‑44 |
| Отдел маркетинга и продаж | Консультации по продуктовой линейке, подбор оптимального полиса | +7 -95 555‑55‑55 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимым рейтингам, страховая компания СОГАЗ имеет средний показатель 3,6 из 5 (по более чем 780 отзывам). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессиональная работа с корпоративными клиентами;
- Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет;
- Круглосуточная горячая линия.
Критика в основном касается:
- Длительного рассмотрения некоторых страховых случаев;
- Неоднозначных ответов в колл‑центре в пиковые часы.
Как добраться до офисов
Для каждого офиса на сайте https://www.sogaz.ru/contacts размещена интерактивная карта с возможностью построения маршрута на автомобиле, общественном транспорте или пешком. Ниже – краткие указания:
- Центральный офис (ул. Садовая‑Спасская, д. 19): рядом станции метро «Театральная», «Кузнецкий Мост», автобусные маршруты 10, 28, 44.
- Проспект Академика Сахарова, д. 10: метро «Бауманская», автобусные маршруты 28, 31, 33.
- Доброслободская, д. 19: метро «Бауманская», автобусные маршруты 31, 44.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 333‑08‑88 или написать на info@sogaz.ru. Для удобного контроля своих полисов и быстрых заявок советуем зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.