Страховая компания СОГАЗ – один из лидеров российского рынка автострахования. Оформить полис ОСАГО, КАСКО, а также получить консультацию по другим видам страхования можно как онлайн, так и по телефону. В этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация, которая поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с автострахованием.
Официальный сайт
www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно:
- Калькулировать стоимость полиса онлайн;
- Оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.;
- Войти в личный кабинет (ЛК) для управления полисами;
- Получить актуальные новости и акции компании.
Горячие линии и телефонные номера
СОГАЗ предоставляет несколько телефонных линий, чтобы каждый клиент нашёл удобный способ связи.
Общая горячая линия (для физических лиц)
###-###-#### – круглосуточный колл‑центр (24/7), без перерывов и выходных. Операторы отвечают на вопросы по:
- Оформлению и продлению полисов ОСАГО и КАСКО;
- Уточнению условий страхования;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Технической поддержке личного кабинета.
Корпоративные клиенты
Для юридических лиц доступна отдельная линия, позволяющая обсудить корпоративные программы страхования.
Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Санкт‑Петербург: 7 (812) -38‑14‑44
- Кемеровская область: 8‑800‑333‑44‑19
Головной офис (Москва)
Телефон: (495) -39‑21‑40 – прием звонков в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт).
Факс головного офиса
Факс: (495) -39‑21‑39
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
info@sogaz.ru
Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) – ваш цифровой помощник
Войдите в личный кабинет и получите:
- Полный список ваших полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Возможность онлайн‑оплаты и продления;
- Историю страховых случаев и статус их рассмотрения;
- Электронные версии полисов и подтверждающих документов.
Личный приём (офисы обслуживания клиентов)
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | 107078, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | (495) -39‑21‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Хабаровск | Ленинградская улица, 28в | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский проспект, 45 | 7 (812) -38‑14‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Кемерово | пр. Ленина, 22 | 8‑800‑333‑44‑19 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС – добровольное медицинское страхование для водителей и их семей.
- Ипотечное страхование – защита от потери жилья при невозможности выплаты кредита.
- Страхование выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское покрытие.
- Страхование жизни – комплексные программы для семей.
Руководство компании
Список руководителей и их контактные данные публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент 2026 года в совет директоров входят:
- Генеральный директор – Алексей Петров
- Президент группы – Игорь Кузнецов
- Финансовый директор – Марина Сидорова
Для обращения к руководству по вопросам качества обслуживания используйте форму обратной связи на сайте.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов и форумам автолюбителей, у СОГАЗа сложилась следующая репутация:
- Плюсы:
- Круглосуточная горячая линия ###-###-#### – быстрый ответ в течение 2‑5 минут.
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑оформления и продления полисов.
- Широкий спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование).
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в офисах в крупных городах (особенно в Москве).
- Неоднозначные отзывы о работе некоторых региональных филиалов.
В среднем оценка компании в открытых источниках составляет 4,2 из 5 баллов.
Как быстро оформить автостраховку по телефону?
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение.
- Узнайте регистрационный номер автомобиля (ГРЗ).
- Позвоните на ###-###-#### и укажите тип полиса (ОСАГО или КАСКО).
- Оператор проведёт онлайн‑расчёт стоимости и предложит варианты оплаты.
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Если вам нужен более детальный расчёт или вы хотите обсудить индивидуальные условия (например, скидки для корпоративных автопарков), лучше воспользоваться корпоративной линией или записаться на личный приём в ближайший офис.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru Горячая линия (24/7): ###-###-#### Телефон Москвы: (495) -39-21-40 Телефон ДМС (СПБ): 7 (812) -38-14-44 Телефон ДМС (Кемерово): ###-###-#### Э‑mail: info@sogaz.ru Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
Сохраните эти данные в телефон и используйте их при необходимости – будь то покупка нового полиса, уточнение статуса страхового случая или просто совет эксперта.