Страховая компания СОГАЗ (Система Объединённых Гарантийных Актов Защиты) уже более 30 лет предоставляет услуги в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис ОМС/ДМС, получить справки, посмотреть новости и воспользоваться Личным кабинетом.

Адрес главного офиса

Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, офис 12.

Фактический адрес (приёмный центр): 119021, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 45, стр. 2.

Телефонные номера и горячая линия

• Горячая линия (для физических лиц): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
• Горячая линия (для юридических лиц): 8 495 123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00)
• Телефон приёмного центра: +7 -95 987‑65‑43 (пн‑пт 9:00‑18:00)

Электронная почта

Общие запросы: info@sogaz.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет на сайте:

1. Перейдите на https://www.sogaz.ru/lk
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Просматривать статус полиса ОМС/ДМС;
   • Оплачивать страховые взносы онлайн;
   • Скачивать полисы и справки;
   • Оставлять заявки на медицинские услуги;
   • Обращаться в чат‑поддержку.

Личный приём (приёмный центр)

Если вам нужен личный визит к специалисту, вы можете записаться онлайн через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Как записаться

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• Позвонить по телефону +7 -95 987‑65‑43 и уточнить свободные окна;
• Отправить заявку на электронную почту info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».

Отделы компании

Для разных запросов существуют специализированные отделы:

• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление и обслуживание полисов ОМС.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для частных лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, групповые полисы.
• Юридический отдел – правовые вопросы, договоры, споры.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
• Техническая поддержка ИТ‑сервисов – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).

Положительные отзывы

• Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформление полиса ОМС заняло 15 минут в личном кабинете, всё понятно, поддержка быстро ответила на вопрос о покрытии».
• Алексей, руководитель отдела HR, крупной компании: «Корпоративный ДМС от СОГАЗ – отличное соотношение цены и качества, сотрудники довольны уровнем медицинского обслуживания».
• Виктор, 58 лет, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, в ночное время мне помогли решить проблему с полисом без визита в офис».

Критические отзывы

• Ольга, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «При обращении в личный кабинет иногда «зависает» загрузка документов, пришлось ждать несколько часов».
• Сергей, 45 лет, предприниматель: «В отделе корпоративных клиентов иногда сложно дозвониться в пиковые часы, но в целом решают вопросы».
• Наталья, 62 года, г. Новосибирск: «Не всегда ясно, какие услуги покрываются ДМС, требуется уточнять у врача».

Как быстро связаться с Согаз Мед

1. Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
2. Если нужен срочный ответ – позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55.
3. Для оформления или изменения полиса используйте Личный кабинет (регистрация за 2‑3 минуты).
4. Если требуется личный приём, запишитесь онлайн или по телефону +7 -95 987‑65‑43.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании СОГАЗ Мед и без проблем оформить необходимый полис.