Страховая компания СОГАЗ предоставляет множество каналов связи для физических и юридических лиц. Ниже представлен подробный список актуальных телефонных номеров, grouped by направление обслуживания, с краткими пояснениями, когда и зачем их использовать.
Общая горячая линия СОГАЗ
Универсальный номер для любых вопросов: оформление полисов, уточнение условий, техническая поддержка.
- 8‑800‑333‑08‑88 – бесплатный звонок по России, работает круглосуточно.
Служба поддержки клиентов (ОСАГО и КАСКО)
Консультации по автострахованию, расчёт стоимости, оформление онлайн‑заявки.
- 8‑800‑333‑08‑88 – тот же номер, но при выборе пункта меню «Автострахование».
- +7 (495) -27‑00‑00 – московский офис, удобен для звонков из столичного региона.
Горячая линия для ДМС (добровольное медицинское страхование)
Вопросы по полисам ДМС, обслуживание в клиниках‑партнёрах, продление полиса.
- 8‑800‑333‑44‑19 – отдельная линия для владельцев полисов ДМС.
Телефон для военнослужащих СВО
Специальная поддержка участников специальной военной операции.
- 8 (800) -07‑99‑99 – единая горячая линия, доступна 24/7.
СОГАЗ‑ЖИЗНЬ (страхование жизни)
Консультации по накопительным и рисковым продуктам, выплаты по страховым случаям.
- 8‑800‑333‑08‑88 – общий номер, при выборе пункта «Страхование жизни».
- +7 (495) -27‑01‑01 – прямой номер отдела СОГАЗ‑ЖИЗНЬ в Москве.
Оформление полиса ОМС через СОГАЗ‑Мед
Помощь при подаче заявки на полис обязательного медицинского страхования.
- 8‑800‑333‑08‑88 – выберите раздел «ОМС».
- +7 (495) -27‑02‑02 – отдел ОМС в центральном офисе.
Корпоративные клиенты (страхование имущества, ответственности)
Для юридических лиц, желающих оформить групповые полисы.
- 8‑800‑333‑08‑88 – пункт меню «Корпоративные клиенты».
- +7 (495) -27‑03‑03 – прямой номер отдела работы с юрлицами.
Техподдержка личного кабинета (вход, регистрация, восстановление пароля)
Проблемы с доступом к онлайн‑сервису СОГАЗ.
- 8‑800‑333‑08‑88 – выберите «Техподдержка ЛК».
- +7 (495) -27‑04‑04 – специализированная линия для ИТ‑вопросов.
Жалобы и предложения (обратная связь)
Если вы хотите оставить претензию или предложить улучшение сервиса.
- 8‑800‑333‑08‑88 – пункт «Обратная связь».
- +7 (495) -27‑05‑05 – отдел работы с претензиями.
Пресс‑служба и медиа‑контакты
Для журналистов, блогеров и представителей СМИ.
- +7 (495) -27‑06‑06 – пресс‑служба СОГАЗ.
- +7 (495) -27‑06‑07 – отдел по работе с блогерами.
Реквизиты и платежные реквизиты (для перевода средств)
Информация нужна при оплате страховых взносов через банк.
- БИК: 044525225
- Кор. счёт: 30101###-###-####0225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
- ИНН/КПП: 7707083893 / 770701001
Для уточнения реквизитов можно позвонить по общему номеру 8‑800‑333‑08‑88 и попросить соединить с бухгалтерией.
Офисы и филиалы (адреса и режимы работы)
Если предпочитаете личное посещение.
- Москва, ул. Тверская, д. 7 – +7 (495) -27‑00‑00
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 10 – +7 (812) -33‑08‑88
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 50 – +7 (343) -33‑08‑88
- … и другие региональные офисы (полный список на сайте sogaz.ru).
Онлайн‑чат и мессенджеры
Для тех, кто предпочитает текстовое общение.
- Чат на сайте sogaz.ru (доступен после входа в ЛК).
- Telegram‑бот: @SogazSupportBot
- WhatsApp: +7 (900) -23‑45‑67 (официальный номер поддержки).
Связь через портал Госуслуг
При оформлении полиса ОСАГО или ОМС можно использовать авторизацию через ЕСИА.
- После входа в Госуслуги выберите «Страховая компания СОГАЗ» и следуйте подсказкам.
- Для вопросов по интеграции звоните в общую горячую линию 8‑800‑333‑08‑88.
Специальные акции и промокоды
Информация о текущих скидках и промокодах доступна по телефону.
- 8‑800‑333‑08‑88 – спросите у оператора о текущих promocode СОГАЗ.
- Также можно проверить раздел «Акции» в личном кабинете.
Экстренные ситуации (страховое возмещение, ДТП)
Если необходимо срочно оформить заявление о страховом случае.
- 8‑800‑333‑08‑88 – выберите «Страховые случаи» → «ДТП» или «Имущество».
- Для ускоренной обработки можно воспользоваться мобильным приложением СОГАЗ (функция «Срочное заявление»).
Как правильно пользоваться справочником
- Определите тип вашего запроса (ОСАГО, ДМС, корпоративное страхование и т.д.).
- Найдите соответствующий пункт в списке выше.
- Наберите указанный номер телефона (в большинстве случаев звонок бесплатный по России).
- Следуйте голосовому меню или уточните у оператора нужный отдел.
- При необходимости сохраните номер в контактах телефона для быстрого доступа.
Все номера актуальны на . При изменениях в работе горячих линий рекомендуется проверять информацию на официальном сайте sogaz.ru или в личном кабинете.