Страховая компания СОГАЗ‑МЕД предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также широкий спектр страховых продуктов (КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование жизни и здоровья)․ Ниже собраны все необходимые контакты для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области․
Официальный сайт
https://www․sogaz-med․ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ получить доступ к личному кабинету и узнать актуальные новости․
Горячая линия (служба поддержки)
###-###-#### – бесплатный номер‚ работает круглосуточно (24/7‚ 365 дней в году)․ По этому номеру можно:
- узнать условия страхования и тарифы;
- оформить полис ОМС/ДМС;
- получить консультацию по текущим полисам;
- сообщить о страховом случае и уточнить порядок подачи документов․
Дополнительные номера для региональных запросов:
- 7 (495) -56‑44‑19 – телефон центрального колл‑центра (Москва);
- ###-###-#### – бесплатный региональный номер‚ также работает круглосуточно․
Телефоны офисов в Нижнем Новгороде
- ОЦ «Гордеевская»‚ ул․ Гордеевская‚ 7 – телефон: ###-###-#### (прямой номер офиса)․
- Офис на Васенко‚ 4 – телефон: ###-###-####․
- Другие филиалы (по запросу) – список доступен на странице контактов․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sogaz-med․ru․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Возможности кабинета:
- оформление и продление полисов онлайн;
- просмотр и скачивание полисов в PDF;
- отслеживание статуса заявок и выплат;
- получение электронных копий документов;
- чат‑поддержка с оператором․
Личный приём (офисы)
График работы
| Офис | Адрес | Часы приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| ОЦ «Гордеевская» | ул․ Гордеевская‚ 7‚ г․ Нижний Новгород | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | ###-###-#### |
| Офис на Васенко‚ 4 | ул․ Васенко‚ 4‚ г․ Нижний Новгород | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные | ###-###-#### |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии ###-###-#### и уточнив свободное время;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑формой на странице «Записаться к специалисту»․
Отделы компании (Нижегородское представительство)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование‚ оформление полисов‚ работа с заявками․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплаты․
- Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ групповых полисов․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров․
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 956‑44‑19 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -00 333 44 19 (отдел продаж) |
| Директор по страховым выплатам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -00 100 07 02 (отдел урегулирования) |
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС‚ Google Maps и Отзовика‚ у филиалов СОГАЗ‑МЕД в Нижнем Новгороде средний рейтинг – 4‚3 из 5․ Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Квалифицированные сотрудники‚ готовые помочь даже в сложных ситуациях;
- Быстрое оформление полисов через онлайн‑сервис;
- Круглосуточная горячая линия․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в пиковые часы;
- Неоднозначных ответов по некоторым пунктам полиса (рекомендовано уточнять детали у специалиста)․
Как добраться до офисов
Для удобного планирования маршрута используйте встроенный сервис «Как добраться» на официальном сайте или в Яндекс․Картах․ Ниже краткие указания:
- ОЦ «Гордеевская»‚ ул․ Гордеевская‚ 7 – находится в центре города‚ рядом с метро «Горьковская»․ Автобусы: 12‚ 24‚ 36․
- Офис на Васенко‚ 4 – в жилом массиве «Васенькино»‚ рядом с остановкой «Васенко»․ Автобусы: 5‚ 18‚ 57․
Полезные ссылки
- Полис ОМС – оформление онлайн
- Полис ДМС – тарифы и условия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех филиалов
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните по бесплатной горячей линии ###-###-#### или зайдите в личный кабинет‚ где вы сможете получить ответы в режиме онлайн․