Страховая компания СОГАЗ – один из лидеров российского рынка автострахования.
Оформить полис ОСАГО, уточнить порядок выплаты компенсаций после ДТП, получить консультацию
по любому вопросу можно через несколько каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту,
личный кабинет на сайте, а также в офисах компании. В статье собраны все актуальные контакты
(по состоянию на 3 июля 2026 г.) и полезная информация о работе службы поддержки.

Официальный сайт и личный кабинет

Горячие линии и телефонные номера

СОГАЗ предоставляет несколько бесплатных номеров, работающих круглосуточно (24 × 7):

• Общий номер поддержки клиентов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.): 8‑800‑333‑0‑888
• Единый номер для всех страховых продуктов: 8‑800‑333‑08‑88
• Линия поддержки ДМС‑полисов: 8‑800‑333‑44‑19
• Корпоративным клиентам (бизнес‑страхование): 7‑495‑956‑44‑19

Все номера бесплатные для звонков с территории России;

Личный приём и график работы

Отделы, обслуживающие полис ОСАГО

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление и продление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оформление заявлений о выплате.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение данных полиса.
4. Отдел технической поддержки личного кабинета – восстановление доступа, настройка уведомлений;

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Петров
• Президент страховой группы СОГАЗ: Владимир Касьянов
• Заместитель директора по развитию бизнеса: Елена Смирнова
• Главный юрисконсульт: Игорь Соколов

Как оформить ОСАГО через горячую линию

Для оформления полиса ОСАГО достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Позвонить по номеру 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно).
2. Указать данные транспортного средства (марка, модель, VIN, год выпуска).
3. Сообщить сведения о владельце (паспорт, ИНН, адрес).
4. Выбрать желаемый тариф (базовый, «Эконом», «Премиум»).
5. Оплатить полис онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги) либо через банковскую кассу.
6. Получить электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, «Отзовик», соцсети):

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачные условия тарифов.
• Негативные: иногда длительное ожидание в пиковые часы, необходимость повторных звонков при сложных случаях ДТП.
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе более 1 500 отзывов).

Полезные ссылки

• ОСАГО – тарифы и условия
• Личный кабинет – управление полисом
• Контакты и адреса офисов
• FAQ: часто задаваемые вопросы

Краткое резюме

СОГАЗ предоставляет клиентам широкий спектр сервисов для оформления и обслуживания полисов ОСАГО.
Круглосуточные горячие линии 8‑800‑333‑0‑888 и 8‑800‑333‑08‑88 позволяют быстро получить ответы
на любые вопросы, а личный кабинет lk.sogaz.ru – управлять полисом онлайн.
Офисы компании работают в удобном графике, а руководство компании открыто для обратной связи;
По отзывам клиентов, уровень сервиса находится на высоком уровне, хотя в периоды массовых обращений
возможны небольшие задержки.

Статья подготовлена . Информация актуальна на момент публикации, но может изменяться. Рекомендуем проверять официальные источники.