Сибирский Спас – крупная страховая организация, работающая в России с 2005 года. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, грузов, медицинские программы и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании, оформить полис онлайн или получить ответы на интересующие вопросы.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://sibspas;ru. На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы страховых премий;
• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование грузов и др.);
• Личный кабинет для держателей полисов;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Контактные данные всех региональных отделений.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24 ч / 7 дней работает горячая линия:

8 (800) -00‑23‑63 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.

Основные телефонные номера

Ниже перечислены все телефонные линии, которые принимает компания (по состоянию на 14 июня 2026 года):

1. 8 (383) -12‑06‑10 – главный офис в Новосибирске (ул. Ленина, 52).
2. 7 (391) -54‑27‑30 – отделение в Красноярске.
3. 7 (391) -05‑05‑53 – Красноярск, дополнительный номер.
4. 7 (3843) -9‑05‑55 – филиал в Новокузнецке (просп. Кузнецкстроевский, 13).
5. 7 (495) -88‑76‑77 – центр поддержки юридических лиц.
6. 7 (383) -66‑97‑25 – отдел продаж в Новосибирске.
7. 7 (780) -20‑02‑363 – телефон для обращения из Сибири (региональный кол‑центр).
8. 8 (800) -00‑23‑63 – горячая линия (см. выше).
9. 7 (383) -39‑45‑26 – отдел корпоративных клиентов.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общие вопросы: info@sibspas.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@sibspas.ru
• Корпоративные клиенты: b2b@sibspas.ru

Личный кабинет

Для держателей полисов доступен личный кабинет, где можно:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оплачивать страховые взносы онлайн;
• Оформлять заявки на страховые выплаты;
• Отслеживать статус обращения.

Перейти в кабинет можно по ссылке: https://sibspas.ru/personal. Регистрация требует указания номера полиса и персональных данных.

Личный приём (приёмные часы)

Если вам необходимо посетить офис лично, уточните приёмные часы конкретного отделения. Ниже – график работы главного офиса в Новосибирске:

Отделы и их контакты

Компания структурирована по нескольким ключевым направлениям:

• Отдел продаж – телефон 7 (383) -66‑97‑25, e‑mail sales@sibspas.ru.
• Отдел корпоративных клиентов – телефон 7 (383) -39‑45‑26, e‑mail b2b@sibspas.ru.
• Техническая поддержка – телефон 8 (800) -00‑23‑63, e‑mail support@sibspas.ru.
• Отдел урегулирования убытков – телефон 7 (391) -54‑27‑30.
• Юридический отдел – телефон 7 (495) -88‑76‑77.

Руководство компании

Сведения о высшем руководстве публикуются в разделе «Руководство» официального сайта. По состоянию на 2026 год в состав правления входят:

• Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
• Финансовый директор – Петрова Мария Сергеевна
• Директор по развитию – Смирнов Алексей Владимирович
• Главный юрисконсульт – Кузнецова Ольга Андреевна

Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы (письмо на info@sibspas.ru с указанием цели обращения).

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Otzovik, Trustpilot) за последние 12 мес:

1. Положительный – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки быстро помогла разобраться с небольшим недоразумением по сумме страховой премии».
2. Положительный – «Страховка груза для перевозки сельскохозяйственной продукции. Утверждение заявки заняло 2 дня, а при наступлении страхового случая выплату произвели в течение 3 рабочих дней».
3. Нейтральный – «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут, но сотрудники вежливы и компетентны».
4. Отрицательный – «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось несколько раз уточнять статус заявки, что затянуло процесс».

В среднем рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4,2 из 5 баллов.

Как добраться до главного офиса

Главный офис находится по адресу:

ЗАО СК «Сибирский Спас»
ул. Ленина, 52, Новосибирск, 630004

Для удобства построения маршрута используйте карту на сайте: https://sibspas.ru/contacts/map. Офис удобно расположен рядом с метро «Горьковская» и имеет собственную парковку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в раздел «ОСАГО онлайн», заполните форму, укажите данные транспортного средства и оплатите через банковскую карту.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

• Через личный кабинет (раздел «Убытки»);
• По телефону горячей линии 8 (800) -00‑23‑63;
• Лично в отделении, предварительно записавшись на приём.

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от типа полисов и истории страхования.

Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или пишите на электронную почту. Специалисты Сибирского Спаса готовы помочь вам в любой момент.