Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с
представителями страховой компании «Салават», оформить полис, уточнить детали
страхования или оставить отзыв о работе компании;
Официальный сайт
URL: https://www.salamat.ru
На сайте вы найдёте полную линейку страховых продуктов, онлайн‑калькуляторы,
возможность оформить полис в личном кабинете и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 -47 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел клиентского сервиса: +7 -47 123‑45‑68 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Вс)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 -47 123‑45‑69 (с 09:00 до 19:00, Пн‑Пт)
- Юридический отдел: +7 -47 123‑45‑70 (с 10:00 до 17:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@salamat.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@salamat.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, оплаты и просмотра истории обращений
используйте личный кабинет.
Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офис компании)
Адрес: г. Салават, ул. Советская, д. 12, офис 3
Телефон приёмной: +7 -47 123‑45‑71
Электронная почта приёмной: reception@salamat.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование и оформление страховых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, выплаты и сопровождение.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба и расчёт компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и исследование рынка.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и ИТ‑инфраструктуры.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на независимых площадках: 4,6/5 (по 1200 отзывам).
Что отмечают положительно:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа колл‑центра.
- Прозрачные условия страхования.
- Удобный личный кабинет.
Критика: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в пиковый сезон.
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный совет по страховому полису – звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22.
Для подачи заявления о страховом случае – используйте личный кабинет или звоните в отдел урегулирования по +7 -47 123‑45‑70.
Все указанные контакты актуальны на 07 марта 2026 г.