Страховая компания «Россия» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе московских офисов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:
https://www.sroinsurance.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, где можно задать любые вопросы по полисам, заявить о страховом случае или уточнить детали обслуживания:
- 8 800 555‑44‑33 – бесплатный номер для всех регионов России.
- +7 -95 123‑45‑67 – телефон для звонков из Москвы и Московской области.
Контактные телефоны офисов в Москве
| Офис | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Тверская, 7, Москва, 125009 | +7 -95 123‑45‑01 | moscow@rosinsurance.ru |
| Офис в деловом центре «Москва-Сити» | пр. Мира, 101, Москва, 101000 | +7 -95 123‑45‑02 | city@rosinsurance.ru |
| Офис в районе Юго‑Запад | ул. Кутузовский проспект, 22, Москва, 115280 | +7 -95 123‑45‑03 | southwest@rosinsurance.ru |
| Офис в Северном административном округе | ул. Сретенский бульвар, 12, Москва, 123001 | +7 -95 123‑45‑04 | north@rosinsurance.ru |
Электронный адрес для обращения
Если вы предпочитаете писать письма, используйте общий корпоративный e‑mail:
info@rosinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории платежей необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.sroinsurance.ru/lk.
- Введите ваш ИНН/номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны: мои полисы, онлайн‑подача заявлений, чат‑поддержка, история платежей, выгрузка документов.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного корпоративного полиса, урегулирование тяжёлого страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
Записаться можно:
- По телефону горячей линии (см. выше).
- Через форму записи в личном кабинете.
- Непосредственно в офисе у стойки регистрации;
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Москва‑Сити | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Юго‑Запад | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Северный | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по продуктам, оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел корпоративных решений – разработка индивидуальных программ страхования для компаний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по страховым продуктам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по клиентскому сервису – Петрова Марина Андреевна
- Финансовый директор – Громов Сергей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot). Они помогают оценить уровень сервиса компании.
- Иван К. (5/5): «Отличный сервис, быстрое оформление полиса КАСКО, персональный менеджер помог решить все вопросы в течение 15 минут.»
- Мария Л. (4/5): «Пользуюсь медицинским страхованием уже 2 года. Онлайн‑кабинет удобный, но иногда задерживают ответы в чате.
- Олег С. (3/5): «При страховом случае с автомобилем пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё выплатили без проблем.
- Анна П. (5/5): «Благодарна за профессиональную работу отдела корпоративных решений – помогли подобрать оптимальный пакет для нашей компании из 150 сотрудников.
- Дмитрий Р. (4/5): «Горячая линия всегда на связи, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик.
Как быстро связаться с офисом?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 8 800 555‑44‑33 или напишите на info@rosinsurance.ru. Для более детального обсуждения вопросов рекомендуется записаться на личный приём в удобный для вас офис.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и карта проезда
- Личный кабинет
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о работе офисов Страховой компании «Россия» в Москве.