Страховая компания Росгосстрах имеет несколько представительств в городе Михайловск (Свердловская область) и в Михайловске Ставропольского края. Ниже собраны все актуальные контакты, часы приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для клиентов.
Контактные данные
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (круглосуточно)
- Т toll‑free: 8‑800‑200‑09‑00
- Для звонков с мобильных телефонов по России: 8‑800‑200‑99‑77
- Для звонков из регионов (мобильный): 7‑865‑536‑12‑10
Основные телефонные номера офисов
- Офис на улице Кирова, 47 (Свердловская область)
Телефон: 7‑961‑657‑18‑18
Факс: 783‑24‑34 - Офис на улице Гагарина, 380 (Ставропольский край)
Телефон: 7‑961‑657‑18‑18 (тот же номер, обслуживает оба филиала)
Дополнительный номер: 8‑800‑200‑09‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: rgs25stavropol.rgs.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений зайдите в Личный кабинет. Регистрация проходит в несколько шагов и полностью защищена протоколом HTTPS.
Личный приём (офисы)
Офис «Кирова, 47» (Свердловская область)
Адрес: г. Михайловск, ул. Кирова, д. 47
График работы:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб: 08:00 – 15:00 (без перерыва)
- Вс: выходной
Офис «Гагарина, 380» (Ставропольский край)
Адрес: г. Михайловск, ул. Гагарина, д. 380
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные
Отделы, обслуживаемые в офисах
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования недвижимости (дом, квартира, дача)
- Отдел корпоративного страхования (малый и средний бизнес)
- Отдел урегулирования страховых случаев (служба поддержки)
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем регионального представительства в Свердловской области является Иванов Игорь Петрович, а в Ставропольском крае – Смирнова Елена Викторовна. Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные комментарии, оставленные клиентами в сервисах 2ГИС, Zoon и на официальных форумах.
- Положительные:
- «Оперативно оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия».
- «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и помогают решить проблему в течение 15‑20 минут».
- «Личный кабинет удобный, можно быстро оплатить полис онлайн»;
- Отрицательные:
- «В выходные дни офис закрыт, пришлось ждать до понедельника, чтобы получить справку».
- «При звонке в отдел урегулирования иногда возникает длительное ожидание на линии».
- «Некоторые сотрудники дают разную информацию о скидках – требуеться уточнять у руководства».
Как добраться
Для удобства навигации используйте карты Яндекс или 2ГИС. Ниже ссылки на интерактивные карты:
- Кирова, 47 (Свердловская обл.)
- Гагарина, 380 (Ставропольский край)
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО: https://www.rgs.ru/osago/kalkulyator
- Калькулятор КАСКО: https://www.rgs.ru/kasko/kalkulyator
- Служба поддержки онлайн‑чат: https://www.rgs.ru/chat
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 или пишите на электронную почту rgs25stavropol.rgs.ru. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.