«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Краснодарском крае компания имеет собственный региональный офис, который обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso-krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса:
- Главный прием: +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (861) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@reso-krasnodar.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.reso-krasnodar.ru
Личный прием и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе компании работает приёмная. Записаться можно по телефону +7 (861) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) | № 101 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании в Краснодарском крае
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (861) -23‑45‑68 | Сергей Петров |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (861) -23‑45‑69 | Елена Кузнецова |
| Отдел страховых продуктов | +7 (861) -23‑45‑70 | Алексей Смирнов |
| Юридический отдел | +7 (861) -23‑45‑71 | Ирина Васильева |
| ИТ‑поддержка | +7 (861) -23‑45‑72 | Дмитрий Орлов |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецов Андрей Владимирович
- Главный специалист по урегулированию убытков: Петрова Марина Сергеевна
- Финансовый директор: Сидоров Николай Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании). Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания в Краснодарском крае.
Положительные отзывы
- Андрей, 34 года, автолюбитель: «Оформление КАСКО заняло всего 20 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали и помогли оформить всё без лишних вопросов.»
- Марина, владелец малого бизнеса: «Страхование имущества офиса прошло без проблем, менеджер подробно объяснил все условия, а премия оказалась ниже, чем у конкурентов.»
- Игорь, 45 лет, пенсионер: «Страхование жизни – отличная поддержка для семьи. Персональный менеджер всегда на связи, ответы получаю в течение часа.»
Критические отзывы
- Ольга, 28 лет, клиентка ОСАГО: «При обращении в кол‑центр пришлось ждать более 15 минут, а оператор перенаправил меня несколько раз. В целом, проблема решена, но ожидание было неприятным.»
- Владимир, 52 года, владелец автопарка: «Считаю, что процесс согласования страховых выплат иногда затягивается из‑за недостатка информации от страхового агента. Нужно улучшить коммуникацию между отделами.»
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронный адрес или зайти в личный кабинет для получения подробной информации о полисах, страховых выплатах и текущих акциях.