РЕСО-Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, представлена в Северо-Кавказском регионе через региональное представительство в г. Владикавказ. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в компанию.

Официальный сайт

https://www.reso.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить консультацию в чате и войти в личный кабинет.

Горячая линия (круглосуточно)

8 (8772) -5‑55‑55 – телефон горячей линии РЕСО-Гарантия. Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают с:

• выбором страхового продукта;
• оформлением полиса;
• подачей и отслеживанием страховых случаев;
• получением консультаций по условиям полиса.

Телефоны регионального представительства (Владикавказ)

• +7 (8772) -5‑00‑01 – приём звонков от физических лиц (страхование авто, имущества, здоровья).
• +7 (8772) -5‑00‑02 – приём звонков от юридических лиц (корпоративные программы, страхование ответственности).
• +7 (8772) -5‑00‑03 – техническая поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Электронный адрес

info@reso-vladikavkaz.ru – общий e‑mail для запросов и обратной связи.
Для юридических лиц рекомендуется писать на biz@reso-vladikavkaz.ru.

Личный кабинет

На официальном сайте https://www.reso.ru/login каждый клиент может:

• просмотреть и распечатать полис;
• заполнить заявление о страховом случае;
• отслеживать статус выплат;
• управлять списком страховок;
• получать персональные предложения.

Для входа используйте логин и пароль, полученные при оформлении полиса, либо зарегистрируйтесь, указав номер полиса и e‑mail.

Личный приём (офис в г. Владикавказ)

Адрес: г. Владикавказ, ул. Пушкина, д. 45, офис 3 (бизнес‑центр «Гранд»).
Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра (2‑й этаж);

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону +7 (8772) -5‑00‑01 и уточнить свободное время.
2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
3. Написать на e‑mail info@reso-vladikavkaz.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.

Отделы и их контакты

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор: Петров Николай Иванович
• Заместитель директора по развитию: Соловьева Елена Михайловна
• Финансовый директор: Крылов Дмитрий Алексеевич
• Директор по работе с клиентами: Мухамедов Рустам Фаритович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, Trustpilot).

• Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов.»
• Алексей М. (4/5) – «В офисе в Владикавказе меня встретил вежливый менеджер, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё устроило.»
• Сергей Л. (5/5) – «Пользуюсь полисом КАСКО уже 3 года. При аварии всё сделали быстро, деньги перечислили в течение 3 дней.»
• Наталья П. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в личном кабинете всё удобно.»
• Владимир Д. (5/5) – «Рекомендую РЕСО всем, кто ищет надёжного страховщика в Северном Кавказе. Плюс – возможность онлайн‑оплаты и гибкие тарифы.»

Как быстро связаться с нами

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

1. Позвоните на горячую линию 8 (8772) -5‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Откройте чат‑бот на сайте www.reso;ru – круглосуточный автоматический помощник.
3. Отправьте сообщение в официальный Telegram‑канал @RESO_Vladikavkaz.

Дата актуализации информации: 1 июля 2026 г.