Страховая компания «РЕСО-Гарантия» — один из крупнейших универсальных страховщиков России, широко представленный в Белгороде и Белгородской области. Компания предлагает полный спектр услуг: от обязательного и добровольного автострахования (ОСАГО, КАСКО) до страхования недвижимости, здоровья, путешествий и корпоративных программ для бизнеса. Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация для клиентов в Белгороде.

Описание и общая информация

Филиальная сеть «РЕСО-Гарантия» в Белгороде насчитывает несколько офисов, расположенных в ключевых районах города для удобства посетителей. Компания является лицензированным участником Российского Союза Автостраховщиков (РСА) и прямым партнером множества страховых программ. Клиенты могут оформить полис как при личном визите в офис, так и удаленно — через официальный сайт, мобильное приложение «РЕСО Мобайл» или позвонив по горячей линии.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: reso;ru
• Мобильное приложение: «РЕСО Мобайл» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — новый дизайн, удобный интерфейс, доступ к полисам, оплата, медицина, поддержка и блог.
• Личный кабинет: Доступен на сайте reso.ru и в приложении. Позволяет управлять полисами, оплачивать взносы, сообщать о страховых случаях, отслеживать статус выплат и скачивать документы.

Горячая линия и единые контактные телефоны

Для оперативной связи с колл-центром компании со всей территории России (звонки по России бесплатны):

• Единая бесплатная горячая линия (8-800): 8 (800) -34-18-02
• Альтернативный федеральный номер: 8 (800) -00-63-65
• Многоканальный московский номер: 7 (495) -30-30-00 (по тарифам оператора)

Режим работы колл-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени), уточняйте на сайте.

Адреса офисов и телефоны в Белгороде

По данным на 2025–2026 годы, в Белгороде функционируют как минимум два основных офиса страховой компании. Рекомендуется уточнять график работы перед визитом по телефонам ниже.

Офис №1: ул. Парковая, 1 (1 этаж)

• Адрес: г. Белгород, ул. Парковая, д. 1 (1 этаж), Западный округ.
• Телефоны: 7 (4722) -1-35-60, 7 (4722) -4-99-05
• Дополнительные контакты агентов/партнеров: ###-###-####, 8-4722-249-905

Офис №2: ул. Щорса, 8Б

• Адрес: г. Белгород, ул. Щорса, д. 8Б.
• Телефон: 7 (4722) … (уточняйте по единой горячей линии или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).
• График приема граждан: Понедельник – Пятница: 9:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Дополнительный адрес (указан в реестрах):

• пр. Богдана Хмельницкого, 133М.

График работы и личный прием

Важно: График может меняться в праздничные дни и в периоды высокой нагрузки (например, при смене тарифов на ОСАГО). Настоятельно рекомендуем звонить по телефону 7 (4722) -1-35-60 или 8 (800) -34-18-02 для подтверждения времени работы и записи на прием заранее.

Электронная почта и обратная связь

Для официальных обращений, претензий, предложений и работы с документами используйте контакты с официального сайта в разделе «Контакты» или «Обратная связь». Прямые e-mail адреса региональных офисов обычно не публикуются в открытом доступе из соображений безопасности, вся переписка ведется через:

• Форму обратной связи на сайте reso.ru.
• Чат в мобильном приложении «РЕСО Мобайл».
• Электронную почту центрального офиса (указана в реквизитах на сайте).

Структура отделов (функциональные направления)

В офисах Белгорода представлены специалисты по всем ключевым направлениям:

1. Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО / Зеленая карта): оформление полисов, расчет стоимости, продление, замена ТС в полисе.
2. Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование, ответственность перед соседями.
3. Отдел страхования жизни и здоровья (ДМС / НС / Путешествия): полисы ВЗР, ДМС для физлиц и корпоративных клиентов, накопленное страхование.
4. Отдел корпоративного страхования / B2B: работа с юрлицами и ИП: ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТС, ДМС для сотрудников, страхование грузов и строительных рисков.
5. Урегулирование убытков (Клаим-менеджмент): прием уведомлений о страховых случаях, оформление документов для выплат, работа с экспертами и СТО-партнерами.
6. Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, апелляции решений по выплатам.

Руководство и реквизиты

Руководителем регионального направления (филиала/территориального управления) в Центральном Черноземном регионе является назначенный Генеральным директором ПАО «СК «РЕСО-Гарантия» уполномоченный представитель. Контакты руководителя Белгородского офиса (начальника отделения) уточняйте по телефону 7 (4722) -1-35-60.

Основные реквизиты ПАО «СК «РЕСО-Гарантия» (юридическое лицо):

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания «РЕСО-Гарантия»
• ОГРН: 1027739058128
• ИНН/КПП: 7707083893 / 770701001
• Лицензия ЦБ РФ: № 2338 (от ), действует бессрочно.
• Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 7, стр. 1.
• Член РСА: Да (реестровый номер 0014).

Отзывы клиентов

На агрегаторах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Финуслуги.ру) офисы «РЕСО-Гарантия» в Белгороде имеют среднюю оценку от 3.5 до 4.5 из 5.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение офисов (Парковая ул., Щорса ул., пр. Хмельницкого).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в одно окно».
• Вежливые и компетентные агенты, помогающие разобраться в тарифах.
• Работает мобильное приложение «РЕСО Мобайл», удобно продлевать полисы онлайн.
• Наличие партнерских СТО для бесплатного ремонта по КАСКО.

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в часы пик (утро, обед, конец месяца) — рекомендуется запись по телефону.
• Иногда долгая обработка документов при урегулировании убытков (зависит от сложности случая).
• Не всегда удобная парковка рядом с офисом на ул. Парковой.
• Необходимость уточнять график перерыва (13:00–14:00), так как офис может быть закрыт.

Краткая шпаргалка: главные номера для Белгорода

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Зуун, Финуслуги, официальный сайт reso.ru) на . Адреса, телефоны и график работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность данных по телефону горячей линии 8 (800) -34-18-02.