Актуально на: 02 июля 2026 года.

Акционерное общество «Страховая компания «ПАРИ» — один из надежных игроков российского страхового рынка, предоставляющий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Компания работает по лицензии Банка России и входит в систему обязательного страхования вкладов (для накопительных продуктов) и РСА (для ОСАГО). Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений в головной офис, региональные филиалы и специализированные отделы.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: pari.ru (здесь доступен калькулятор полисов, оформление ОСАГО/КАСКО, страхования имущества, путешественников и жизни онлайн).
• Личный кабинет клиента: Доступен по адресу lk.pari.ru или через главную страницу сайта (кнопка «Вход в личный кабинет»).
  • Возможности: просмотр активных полисов, уведомление о страховых случаях, загрузка документов, история выплат, изменение контактных данных, продление договоров.
  • Авторизация: по номеру телефона/email (код из СМС/пуш) или через ЕСИА (Госуслуги).
• Мобильное приложение: «СК Пари» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Горячая линия и единые контактные телефоны

Для оперативной связи с колл-центром используйте единый многоканальный номер (звонок по России бесплатный):

• Горячая линия (единый номер): ###-###-#### (или +7 (495) -21-12-21 для звонков из Москвы/мобильных с безлимитными минутами).
• Режим работы колл-центра: Ежедневно с 09:00 до 21:00 (московское время).
• Телефон для сообщений о страховых случаях (24/7): ###-###-#### (автоинформатор/дежурный ликвидатор в нерабочее время).

Адрес головного офиса (Центральный офис) и почтовые реквизиты

Юридический и фактический адрес головной организации для отправки официальных писем, претензий и судебных исков:

Электронные адреса (E-mail) для различных целей

Адреса региональных офисов и филиалов (Основные города)

Компания развивает региональную сеть. Ниже приведены актуальные адреса крупнейших офисов на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону горячей линии, так как адреса могут меняться.

Москва и Московская область

• Центральный офис / Головное управление: г. Москва, ул. Тверская, д. 22, стр. 1. Тел.: +7 (495) -80-97-90 (доб. 589).
• Центр урегулирования убытков (Москва): г. Москва, ул. Сретенка, д. 15/18, стр. 3. (Прием посетителей по предварительной записи).

Санкт-Петербург

• Филиал «Северо-Западный» (Адвант): г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 100, лит. А, офис 5Н (БЦ «Петровский Форт»).
  • Тел.: +7 (812) -09-XX-XX (уточняйте на сайте).
  • График: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс — выходной.

Ростов-на-Дону

• Офис представительства: г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д. 82/47, офис 405 (БЦ «Ворошиловский»).
  • График: Пн-Пт 09:00–17:30.

Краснодар

• Офис представительства: г. Краснодар, ул. Красная, д. 154, офис 302 (БЦ «Красная Площадь»).
  • График: Пн-Пт 09:00–18:00.

Самара

• Офис представительства: г. Самара, ул; Московское шоссе, д. 14, офис 501 (БЦ «Самара-Плаза»).
  • График: Пн-Пт 09:00–18:00.

Владивосток (Дальневосточное направление)

• Региональный офис: г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 38, офис 410.
  • Известен активной работой по урегулированию убытков (например, выплата 11,8 млн руб. за пожарное повреждение имущества).

Важно: Полный актуальный реестр всех филиалов, представительств и агентов с картой и построением маршрута доступен в разделе «Контакты» → «Офисы на карте» на официальном сайте pari.ru.

Структура управления (Руководство)

Сведения о контролирующих лицах и органах управления публикуются в соответствии с требованиями ЦБ РФ (ст. 56 ФЗ «О страховании»). На текущий момент (с учетом временных ограничений публикации до и последующего обновления данных):

• Председатель Правления (Генеральный директор): Козлов Андрей Викторович (с 2021 г.).
• Члены Правления (Вице-президенты): курируют блоки: корпоративное страхование, розничное бизнес, финансы/инвестиции, ИТ и операционную деятельность, юриспруденцию и комплаенс.
• Совет Директоров: Входит представители крупных акционеров (исторически, структура, связанная с группой «Синергия» / бизнесменами Козловыми/Медведевыми).
• Главный бухгалтер: Сидорова Елена Михайловна.

Примечание: Детальная структура собственности и состав Совета директоров доступны в разделе «Раскрытие информации» на сайте ЦБ РФ (реестр страховщиков) или на сайте компании в разделе «О компании» → «Руководство».

Основные отделы и направления деятельности

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Контакты отделов часто доступны через IVR-меню горячей линии (###-###-####) или в личном кабинете.

1. Департамент урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ответственности, жизни. Отдельные направления: авто, имущество, сложные/крупные убытки.
2. Департамент розничного страхования (Retail): Продажа полисов физлицам (авто, недвижимость, путешествия, жизнь, здоровье, ГО/НС).
3. Департамент корпоративного страхования (Corporate): Работа с юрлицами: имущество предприятий, ОГО/ОНС, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков, ответственность директоров.
4. Департамент работы с партнерами и брокерами: Взаиморасчеты, подключение агентов, брокерское соглашение.
5. Юридический департамент / Отдел претензионно-исковой работы: Работа с претензиями, судебные споры, суборгация.
6. Финансовый департамент и Бухгалтерия: Взаиморасчеты по полисам, возврат премии, выплата комиссий агентам.
7. Отдел информационной безопасности и защиты персональных данных: Запросы субъектов ПДн (удаление, доступ, исправление данных).
8. HR-отдел (Кадровая служба): Вакансии, стажировки, трудоустройство.

Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

АО «СК «ПАРИ» обеспечивает право граждан на личный прием в соответствии с законодательством.

График личного приема в Центральном офисе (Москва, ул. Тверская, 22):

• Дни приема: Вторник и Четверг.
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону +7 (495) -21-12-21 (доб. секретаря Правления) или через форму на сайте в разделе «О компании» → «Личный прием».
• Необходимые документы: Паспорт РФ, полис/договор (если есть), письменное заявление/претензия в 2-х экземплярах, документы, подтверждающие обстоятельства.

Прием в региональных офисах:

Проводится руководителями филиалов/представительств по аналогичному графику (обычно 1-2 раза в неделю). Уточняйте у администратора конкретного офиса по телефону горячей линии.

Отзывы клиентов и рейтинг надежности

Общая оценка по рынку (на 2026 г.): Компания стабильно входит в ТОП-30 по чистым страховым сборам (по данным РАЭКС/Эксперт РА).

Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах на Banki.ru, Сравни.ру, Яндекс.Картах, Отзовик):

• Скорость выплат по ОСАГО: Многие клиенты отмечают выплату в срок (5-10 рабочих дней) без лишних вопросов при полном пакете документов;
• Удобный Личный кабинет и приложение: Интуитивный интерфейс, возможность оформить полис за 3 минуты, пуш-уведомления о сроках действия.
• Адекватная тарификация КАСКО: Гибкие программы (франшиза, ограничение пробега, «Мини-КАСКО»), часто выгоднее у крупных конкурентов.
• Работа с крупными убытками: Пример выплаты 11,8 млн руб. по имущественному договору (Владивосток, пожар) подтверждает финансовую способность.

Негативные аспекты / Зоны роста (на что жалуются):

• Сложности в доезде до офисов: В некоторых городах (кроме млнников) офис один, может находиться не в центре.
• Время ожидания на горячей линии: В пиковые сезоны (осень/весна — смена ОСАГО) ожидание оператора может достигать 5-10 минут.
• Споры по скрытым дефектам при КАСКО: Стандартная для рынка проблема — необходимость заказывать независимую экспертизу при разногласиях по стоимости ремонта.
• Ограниченная сеть СТО-партнеров по КАСКО в регионах: В мелких городах выбор сервиса может быть узким.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Banki.ru, Отзывы о СК Пари
• Сравни.ру — Отзывы
• Яндекс.Карты / 2ГИС (карточки офисов).
• Официальный сайт: раздел «Обратная связь» (претензии рассматриваются по закону в течение 10-20 дней).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

АО «СК «ПАРИ» предоставляет полный набор каналов коммуникации: от современных цифровых сервисов (сайт, приложение, личный кабинет) до классических личных приемов в центральном и региональных офисах. Ключевой контакт для 90% вопросов, единая горячая линия ###-###-#### и Личный кабинет на pari.ru. При работе с крупными убытками или сложными правовыми вопросами рекомендуется использовать официальную переписку на claims@pari.ru или почтовые отправления на юридический адрес: 125047, Москва, ул. Тверская, д. 22, стр. 1.

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции обязательно сверяйте данные на официальном сайте pari;ru в разделе «Контакты».