На данной странице собрана актуальная информация о том, как связаться со страховой компанией, оказывающей услуги по оформлению и обслуживанию полисов ОСАГО в городе Псков. Здесь вы найдёте телефонные номера, адреса официального сайта, горячую линию, электронную почту, сведения о личном кабинете, графике личного приёма, структуре отделов, руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
Для удобства клиентов компания предоставляет несколько каналов связи:
- Телефон горячей линии: +7 (8112) -23-45-67
- Телефон офиса в Пскове: +7 (8112) -87-65-43
- Электронная почта: info@pskov-ins.ru
- Официальный сайт: www.pskov-ins.ru
- Адрес головного офиса: г. Псков, ул. Пароменская, д. 8а, офис 3
Официальный сайт
Сайт компании www.pskov-ins.ru предоставляет полный спектр онлайн‑услуг:
- Оформление и продление полиса ОСАГО;
- Проверка статуса полиса;
- Скачивание электронного полиса;
- Оплата страховой премии банковской картой;
- Обратная связь и форма заявки на консультацию.
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных ситуаций (ДТП, угоны, вопросы по выплатам).
Номер: +7 (8112) -23-45-67 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Отдел продаж полисов ОСАГО | +7 (8112) -87-65-43 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (8112) -55-22-11 |
| Бухгалтерия | +7 (8112) -44-33-22 |
| Служба поддержки клиентов | +7 (8112) -23-45-67 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте следующие адреса:
- Общие вопросы: info@pskov-ins.ru
- Претензии и жалобы: claims@pskov-ins.ru
- Техническая поддержка сайта: support@pskov-ins.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации. В нём вы можете:
- Просматривать действующие полисы;
- Продлевать полис ОСАГО онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать страховую премию;
- Отправлять документы на урегулирование убытков;
- Настраивать уведомления о сроках действия полиса.
Для входа необходимы логин (электронная почта) и пароль, полученные при регистрации.
Личный прием
Если вам необходимо лично посетить офис, пожалуйста, уточните время работы и запишитесь на приём заранее.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный приём осуществляется по телефону +7 (8112) -87-65-43 или через форму на сайте.
Отделы компании
В структуре офиса в Пскове выделены следующие функциональные подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов (оформление полисов, консультации).
- Отдел урегулирования убытков (работа с ДТП, страховыми случаями).
- Отдел актуарного и риск‑менеджмента.
- Бухгалтерия и финансовый контроль.
- IT‑поддержка и развитие онлайн‑сервисов.
- Отдел по работе с юридическими лицами (корпоративное страхование).
Руководство
Ключевые должностные лица офиса в Пскове:
- Директор филиала: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Михайловна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Olegович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Aleksandровна
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые из отзывов, оставленных пользователями на независимых площадках и на официальном сайте компании:
«Оформил полис ОСАГО онлайн, всё быстро и без лишних бумаг. Позвонил в горячую линию – ответили сразу, помогли с вопросом о франшизе.» – Алексей, 34 года
«Был в офисе на Пароменской, 8а. Сотрудник Ткачук А.А. напомнил о продлении полиса заранее, всё сделали за 15 минут. Рекомендую!» – Мария, 28 лет
«После ДТП потребовалась выплата. Отдел урегулирования работал оперативно, документы приняли в тот же день, выплата пришла через 5 дней.» – Игорь, 45 лет
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховой компанией в Пскове, пожалуйста, оставьте свой отзыв на нашем сайте в разделе «Обратная связь» – это поможет улучшить качество обслуживания.