Страховая компания МАКС предоставляет широкий спектр услуг по страхованию жизни, здоровья, имущества и автотранспорта.
Если вам нужен быстрый ответ, дубликат полиса, консультация по условиям страхования или помощь в оформлении заявления –
все необходимые контакты собраны в этой статье.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.maxinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Бесплатный номер для звонков из любого региона России: 8‑800‑333‑25‑03
- Дополнительный номер для московских клиентов: 7 (495) -30‑11‑01
- Единый call‑центр (все регионы): 8‑800‑333‑06‑03
- Электронный адрес: info@maxinsurance;ru
Как оформить запрос через сайт
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи. Заполните её, указав ваш номер полиса и краткое описание вопроса – специалисты перезвонят в течение 15‑30 минут.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения дубликатов используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.maxinsurance.ru
- Регистрация: понадобится номер полиса, паспортные данные и адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- просмотр и скачивание полисов;
- оформление дубликатов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- запрос консультаций через чат.
Личный приём и график работы
Адреса офисов (пример для Москвы)
- Головной офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101.
- Офис в деловом центре: г. Москва, пр‑т Мира, д. 115, 2‑й этаж.
- Региональные представительства в Санкт‑Петербурге, Казани, Новосибирске и др.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через онлайн‑календарь в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – обработка заявок, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении выплат по страховым случаям.
- Юридический отдел – проверка действительности полисов, подготовка дубликатов.
- Техническая поддержка – вопросы по работе сайта и личного кабинета.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -30‑11‑01 |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -30‑11‑02 |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -30‑11‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Мария П. (Москва, 2025‑12‑08): «Позвонила на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить дубликат полиса за 15 минут. Очень довольна сервисом!»
Алексей К. (Санкт‑Петербург, 2026‑03‑14): «Личный кабинет удобный, но при попытке загрузить скан паспорта возникла ошибка. Обратился в чат, техподдержка решила проблему в течение часа.»
Ирина С. (Новосибирск, 2025‑07‑22): «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по страховке автомобиля. Оценка работы – 5/5.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑35‑35
- Бесплатный номер для всех регионов: 8‑800‑333‑25‑03
- Московская линия: 7 (495) -30‑11‑01
- Единый call‑центр: 8‑800‑333‑06‑03
Все указанные номера работают круглосуточно, звонки бесплатны с фиксированных и мобильных телефонов России.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – используйте любой из перечисленных каналов связи. Команда МАКС всегда готова помочь!