Макс М – одна из ведущих страховых организаций в Белгородской области. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинское страхование и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.maxm-belgorod.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в личном кабинете, а также актуальные новости и акции компании.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; По линии можно уточнить стоимость полиса, задать вопросы по уже оформленным договорам и получить консультацию по страховым случаям.
Основные телефонные номера
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 20:00)
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69 (с 08:00 до 18:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 19:00)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@maxm-belgorod.ru
Для подачи заявления о страховом случае: claims@maxm-belgorod.ru
Личный кабинет
На сайте https://www.maxm-belgorod.ru/login зарегистрированные пользователи могут:
- Оформить новый полис онлайн;
- Отслеживать статус уже оформленных договоров;
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Обратиться в чат‑поддержку с вопросами 24/7.
Личный приём (офисные отделения)
| № | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, 45, г. Белгород, 308030 | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| 2 | ТЦ «Белгород», 2‑й этаж, ул. Московская, 12, г. Белгород, 308001 | +7 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб‑Вс: выходные |
| 3 | пр. Победы, 78, г. Белгород, 308020 (выездной пункт) | +7 (495) -23‑45‑74 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: закрыто |
График приёма в личный приём
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб: 10:00‑15:00 (только отдел продаж)
Вс: выходной
Структура отделов
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплата компенсаций, работа с экспертами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, работа с платежами, налоговое сопровождение.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническое обслуживание сайта и мобильного приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | sergey.ivanov@maxm-belgorod.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 | elena.kuznetsova@maxm-belgorod.ru |
| Директор по урегулированию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | dmitry.mikhailov@maxm-belgorod.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Алексей П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение двух дней. Рекомендую!».
- Марина С. (4/5) – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но в личный кабинет иногда «залипает» загрузка документов. В целом довольна качеством страхования жилья».
- Игорь К. (3/5) – «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 5 дней, пока назначат эксперта. После – всё уладилось, но хотелось бы ускорить процесс».
- Ольга Т. (5/5) – «Профессиональные сотрудники, вежливый персонал. Офис в ТЦ «Белгород» удобно расположен, график работы позволяет зайти в обеденный перерыв».
Как связаться быстро?
Если вам нужен моментальный ответ, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67. Для вопросов, связанных с уже оформленными полисами, лучше писать на info@maxm-belgorod.ru или зайти в личный кабинет – там есть чат‑бот, работающий круглосуточно.
Компания Макс М стремится к максимальному удобству своих клиентов: от простого онлайн‑оформления полиса до персонального подхода в офисах Белгорода. Пользуйтесь указанными контактами, выбирайте удобный способ связи и получайте качественное страховое обслуживание.