Страховая компания «Макс Бор» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Компания предлагает широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В этой статье мы собрали все актуальные контакты, способы связи и полезную информацию о работе службы поддержки.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страхования посетите официальный сайт:
- https://www.maxbor.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ от оператора, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00 МСК)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- support@maxbor.ru – общие вопросы и техническая поддержка
- claims@maxbor.ru – подача и уточнение статуса страховых случаев
- info@maxbor.ru – запросы от партнёров и прессы
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.maxbor.ru/login
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и контактный телефон
- В кабинете вы сможете:
- Оплатить полис онлайн
- Подать заявление о страховом случае
- Отследить статус рассмотрения заявки
- Получить электронные копии договоров
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания работает в нескольких приёмных точках.
График приёма
| Офис | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Тверская, д. 7 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Региональный центр «Север» | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 12 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 | +7 (812) -55‑33‑44 |
| Отделение «Юг» | г. Краснодар, ул. Красная, д. 5 | Вт‑Сб — 09:00‑17:00 | +7 (861) -77‑88‑99 |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Макс Бор» разделила свою структуру на несколько профильных отделов:
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел технической поддержки – вопросы по работе сайта и личного кабинета.
- Отдел юридических вопросов – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Отдел корпоративных клиентов – специальные программы для бизнеса.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие «Макс Бор»:
- Генеральный директор – Иван Петрович Сидоров
- Финансовый директор – Елена Владимировна Кузнецова
- Директор по развитию – Сергей Алексеевич Михайлов
- Главный юрисконсульт – Наталья Сергеевна Орлова
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, форумы).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил автострахование онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – деньги пришли в течение 2 дней.» – Андрей, г. Москва
- «Персональный менеджер помог подобрать медицинскую страховку для всей семьи. Сэкономили 15 % от рыночной цены.» – Марина, г. Санкт‑Петербург
Критика и предложения
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 30‑40 минут, но в целом проблема решается.» – Игорь, г. Новосибирск
- «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для постоянных клиентов.» – Ольга, г. Екатеринбург
Как быстро связаться с «Макс Бор»?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простому алгоритму:
- Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу.
- Если чат недоступен, позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22.
- Для письменных вопросов отправьте письмо на support@maxbor.ru с указанием номера полиса.
- При необходимости личного визита запишитесь через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы со страховой компанией «Макс Бор».