Коммеск‑Өмір – одна из ведущих страховых компаний Казахстана, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья, имущества и ответственности. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с нами связаться, какие услуги предоставляются, где находятся наши офисы и как записаться на личный приём.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.kommessk-omir.kz
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (707) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера офиса в Астане:
- Приёмная: +7 (707) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (707) -23‑45‑69
- Техническая поддержка: +7 (707) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@kommesk-omir.kz
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИИН.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете просматривать полисы, оплачивать услуги, загружать документы и общаться с менеджером в чате.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из наших филиалов. Записаться можно онлайн (через личный кабинет) или позвонив по телефону +7 (707) -23‑45‑68.
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | БЦ Каскад, проспект Кабанбай батыр, 6/1, Астана | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | +7 (707) -23‑45‑68 |
| Филиал «Нур-Султанский» | ул. Тауелсиздик, 12, офис 3, Астана | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (707) -23‑45‑71 |
| Филиал «Экспресс‑Страх» | пр. Достык, 45, ТЦ «Астана Плаза», 2‑й этаж | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные | +7 (707) -23‑45‑72 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Касымов Аскар Сергеевич | kasymov@kommesk-omir.kz |
| Финансовый директор | Нурисламова Дина Мухамедовна | nurislama@kommesk-omir.kz |
| Директор по развитию | Сулейманов Ержан Талгатулы | suleimanov@kommesk-omir.kz |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала 2ГИС и сайта Blizko:
- Ирина Петрова, 34 года: «Обслуживание в главном офисе на проспекте Кабанбай батыр просто на высоте. Быстро оформили полис «Жизнь+», а менеджер Марина помогла разобраться со всеми нюансами». Оценка: ★★★★★
- Алексей Смирнов, 45 лет: «Урегулирование убытка по автополису заняло меньше недели, все документы подали через личный кабинет – удобно и без очередей». Оценка: ★★★★☆
- Динара Абдуллина, 28 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с небольшим ожиданием. В целом, сервис хороший». Оценка: ★★★★☆
- Михаил Кузнецов, 52 года: «Отдел продаж в филиале «Экспресс‑Страх» помог подобрать выгодный пакет страхования недвижимости. Рекомендую». Оценка: ★★★★★
Как добраться до главного офиса
Офис находится в бизнес‑центре «Каскад», который легко найти по карте 2ГИС. Ниже – основные варианты проезда:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у входа в бизнес‑центр.
- На личном автомобиле: у здания есть платная парковка (стоимость 150 тг/час).
- Пешком: от метро «Астана» (линия 1) – 10‑минутная прогулка по проспекту Кабанбай батыр.
Полезные ссылки
- Страховые продукты компании
- Подача страхового случая онлайн
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.