Если вам нужен быстрый доступ к информации о страховой компании «Капитал» в Пермском крае, ниже собраны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
URL: https://www.kapital-perm.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов (авто, здоровье, имущество, жизнь).
- Онлайн‑калькуляторы тарифов.
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами.
- Новости компании и полезные статьи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (342) -22‑33‑44
Рабочее время:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по страховым продуктам;
- Оформления и продления полисов;
- Регистрации страховых случаев;
- Получения информации о статусе выплат.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (автострахование) | 8 (342) -22‑33‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж (здоровье) | 8 (342) -22‑33‑46 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (342) -22‑33‑47 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 (342) -22‑33‑48 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия и расчёт выплат | 8 (342) -22‑33‑49 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов: info@kapital-perm.ru
Для подачи страхового случая: claims@kapital-perm.ru
Для вопросов юридическим лицам: b2b@kapital-perm.ru
Личный кабинет клиента
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа.
- Ввести логин (обычно номер полиса) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Обновлять контактные данные.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса в Перми:
г. Пермь, пр. Мира, д. 45, офис 3‑й этаж
График личного приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (342) -22‑33‑44 или отправить запрос через форму «Обратная связь» на сайте.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка существующих полисов.
- Отдел юридических вопросов – консультирование юридических лиц.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑инструментов.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий и выплат.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kapital-perm.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@kapital-perm.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey.mihaylov@kapital-perm.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Владимировна | elena.smirnova@kapital-perm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, профильные форумы).
- Иван Петров, – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, все вопросы решились за 15 минут по горячей линии. Рекомендую!»
- Мария Сидорова, – «Быстро обработали страховой случай по полису «Дом». Сотрудники в личном приёме вежливые, выплату получили в течение 5 дней.»
- ООО «ТехноСервис», – «Профессиональная работа отдела B2B. Подобрали комплексный пакет страхования для автопарка, цены конкурентные.»
- Алексей Кузнецов, – «Изначально были сомнения из‑за цены, но после обращения в личный кабинет понял, что всё прозрачно. Плюс удобный чат‑бот 24/7.»
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (342) -22‑33‑44.
- Отправить сообщение в Telegram‑бот поддержки (работает круглосуточно).
- Заполнить форму обратной связи на сайте Контакты.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.