Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Казань (Республика Татарстан). Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с представителями компании, записаться на приём, оформить полис онлайн или получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
- Электронная почта для обращений: info@ingos.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Все звонки в Горячую линию бесплатны для абонентов любых операторов.
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
- Контакт‑центр (для клиентов в Казани): 7 (843) -02‑09‑50 и 7 (843) -02‑09‑51
- Телефон офиса на ул. Петербургская, 42: 7 (843) -67‑27‑67
- Телефон офиса на ул. Чистопольская, 61Б: 8 (800) -05‑32‑327
- Дополнительные номера: 7 (843) -28‑04‑86, 7 (843) -28‑04‑88, (495) -45‑32‑32
Адреса офисов в Казани
- Офис продаж и обслуживания клиентов
Адрес: г. Казань, ул. Петербургская, д. 42
Координаты: 55.782835, 49.129447
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной - Офис в ЖК «Миллениум Сити» (Чистопольская, 61Б)
Адрес: г. Казань, ул. Чистопольская, д. 61, корп. Б
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной - Офис урегулирования убытков (просп. Ямашева)
Адрес: г. Казань, просп. Ямашева, д. — (точный номер уточняйте у оператора)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Личный приём (запись на встречу)
Для получения консультации по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и другим продуктам рекомендуется записаться заранее.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Записаться к специалисту»)
- Запись по телефону: позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55 и уточните свободные окна
- Запись в офисе: при входе в любой из указанных офисов можно оформить запись у администратора
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Петербургская, 42 | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | — |
| ул. Чистопольская, 61Б | 09:00‑19:00 | 10:00‑16:00 | — |
| просп. Ямашева | 08:30‑17:30 | — | — |
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков: помощь при ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования: страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT и цифровых сервисов: поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Кузнецов |
| Президент группы компаний | Вячеслав Петров |
| Директор по развитию продаж | Ирина Смирнова |
| Директор филиала в Казани | Михаил Иванов |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps, соцсети).
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа специалистов в офисах (особенно в филиале на Чистопольской).
- Удобный личный кабинет – возможность просматривать и продлевать полисы без визита в офис.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди (особенно в часы пик).
- Неоднозначные ответы по некоторым пунктам страховых условий – рекомендуется уточнять детали у менеджера.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 2ГИС, Zoon и Google Reviews).
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- В личном кабинете найдите кнопку «Записаться к специалисту» – укажите удобный офис и время.
- Если нужен срочный совет, позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – оператор поможет подобрать нужный продукт и даст инструкцию по дальнейшим действиям.
- Для подачи заявления о страховом случае используйте онлайн‑форму в личном кабинете или обратитесь в отдел урегулирования убытков по телефону 7 (843) -02‑09‑50.
Краткая справка «на пальцах»
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон (Петербургская, 42) | 7 (843) -67‑27‑67 |
| Телефон (Чистопольская, 61Б) | 8 (800) -05‑32‑327 |
| Э‑почта | info@ingos.ru |
| Личный кабинет | https://my.ingos.ru |
| Режим работы (петербургская) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Режим работы (чистопольская) | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
Страховая компания Ингосстрах в Казани представлена несколькими удобными офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы. Благодаря широкому спектру каналов связи – телефон, онлайн‑чат, мобильное приложение и личный кабинет – каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия.
Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта или оформлении полиса, используйте один из указанных выше контактов. Команда Ингосстраха готова помочь вам быстро и профессионально.