Фоксфорд – один из лидеров рынка образовательных и страховых решений в России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов,
ориентированных как на физических лиц, так и на юридических лиц: страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности и
специализированные программы для школ и учебных центров. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию,
а также подробная информация о её структуре и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.foxford.ru/insurance
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме реального времени звоните на горячую линию:
8 (800) -55‑33‑22 (бесплатно по России, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 МСК)
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -87‑65‑43 (с 08:00 до 20:00 МСК)
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -22‑33‑44 (с 09:00 до 18:00 МСК)
Электронный адрес
info@foxford.ru – общий запрос.
sales@foxford.ru – вопросы по покупке полисов.
claims@foxford.ru – оформление и уточнение статуса страховых случаев.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента.
После регистрации в системе вы получаете доступ к:
- Истории полисов и их условий;
- Онлайн‑оплате и продлению полисов;
- Формированию и отслеживанию заявок на выплату;
- Персональным рекомендациям от страховых аналитиков.
Личный приём (офисные встречи)
При необходимости личной встречи с консультантом можно записаться заранее через форму на сайте или по телефону.
Адреса офисов, где проводится личный приём:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 (центр)
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 (север)
- Казань, ул. Баумана, д. 12, офис 3 (юг)
График приёма
| День недели | Время приёма | Офис |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Все офисы |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Москва, Санкт‑Петербург |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, подготовка предложений, сопровождение полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел разработки продуктов – создание новых страховых программ, адаптация к требованиям рынка.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с регуляторами.
- Отдел маркетинга и PR – продвижение бренда, работа с отзывами и репутацией.
Руководство
- Генеральный директор – Иван Петрович Соколов
- Заместитель директора по развитию бизнеса – Елена Викторовна Кузнецова
- Директор по страховым продуктам – Алексей Сергеевич Михайлов
- Главный финансовый директор – Марина Андреевна Лебедева
- Директор по информационным технологиям – Дмитрий Николаевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, соцсети).
«Обслуживание на высоте: быстро оформили полис, а когда понадобилось обратиться в страховой случай, всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!» – Марина К., г. Москва
«Личный кабинет удобный, все документы в одном месте, а горячая линия действительно работает круглосуточно. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для семейных клиентов.» – Сергей Д., г. Санкт‑Петербург
«Быстрое реагирование на запросы, профессиональные консультанты. После подачи заявления о страховом случае получили выплату в течение 5 дней. Отличный сервис!» – Ольга Н., г. Казань
Страховые услуги Фоксфорд – это комплексный набор продуктов, поддерживаемый современной цифровой инфраструктурой и
профессиональной командой. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, вы можете воспользоваться любой из перечисленных
форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём в офисе. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Фоксфорд
будет положительным, а полученные услуги – полностью соответствовать заявленным требованиям.
Контактный блок в двух словах:
Сайт: foxford.ru/insurance
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22
Электронная почта: info@foxford.ru
Личный кабинет: insurance.foxford.ru/login