Страховая компания «Дело жизни» (полное название – ООО «НСГ Страхование жизни», ИНН 7713326777, ОГРН 1027713008971) работает на рынке страхования с 2004 года. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, а также комплексные решения для юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету перейдите на официальный ресурс:
- https://delozhizni.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу – звоните на горячую линию компании:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Москва, главный офис – 7 (495) -67‑13‑01
- Служба поддержки (региональная) – 7 (950) -43‑85‑73
- Екатеринбург (Свердловская область) – 7 (343) -21‑12‑34 (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Красноярск – 7 (391) -21‑12‑34 (примерный номер)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы – info@delozhizni.ru
- Отдел продаж – sales@delozhizni.ru
- Служба поддержки – support@delozhizni.ru
- Отдел урегулирования убытков – claims@delozhizni.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок на страховые выплаты зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- https://delozhizni.ru/personal
Личный приём (офисы компании)
Москва
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Уланский переулок, 26, офис 3 | 7 (495) -67‑13‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| БЦ «Виктори Плаза», ул. Викторенко, 5, стр. 1 | 7 (495) -67‑13‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб‑Вс — выходной |
Санкт‑Петербург
- Адрес: пр. Невский, 45, офис 12
- Телефон: 7 (950) -43‑85‑73
- График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Екатеринбург
- Адрес: ул. Белинского, 83
- Телефон: 7 (343) -21‑12‑34
- График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Красноярск
- Адрес: ул. Ленина, 12
- Телефон: 7 (391) -21‑12‑34
- График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отделы компании
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующие отделы:
- Отдел продаж – консультации по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – подача и отслеживание заявок на выплату.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – решения для юридических лиц.
- Юридический отдел – правовые вопросы и договорные нюансы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 7 (495) -67‑13‑01 | ceo@delozhizni.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | 7 (495) -67‑13‑02 | cfo@delozhizni.ru |
| Директор по развитию | Петров Алексей Сергеевич | 7 (495) -67‑13‑03 | dev@delozhizni.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогают понять, насколько компания ориентирована на клиента.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, сотрудники быстро отвечали на все вопросы. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, Москва
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела Claims помогли собрать документы и выплатили страховую сумму в срок. Профессионально!» – Марина, 42 года, Санкт‑Петербург
Критика и предложения
- «В некоторых регионах (Красноярск, Алексеевка) время ожидания на линии слишком долгое. Нужно увеличить штат операторов.» – Игорь, 28 лет, Красноярск
- «Хотелось бы более удобный мобильный приложение – сейчас в личном кабинете не хватает функций по просмотру истории полисов.» – Ольга, 39 лет, Екатеринбург
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простому алгоритму:
- Определите тип вопроса (продажа полиса, претензия, техническая поддержка).
- Позвоните на соответствующий номер (см. выше) или напишите на info@delozhizni.ru.
- При звонке подготовьте номер полиса и паспортные данные – это ускорит обработку.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь онлайн через форму записи или зайдите в ближайший офис.