Согаз (Страховая группа Согаз) – одна из крупнейших страховых компаний России. Если вам нужен быстрый ответ, помощь по полисам или консультация специалиста, используйте официальные каналы связи, перечисленные ниже.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные программы);
- Калькуляторы страховых премий;
- Раздел «Личный кабинет»;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия Согаз
Номер: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн), бесплатно для звонков из любой сети России с 5 мая 2026 г.
Назначение: общие вопросы по полисам, уточнение статуса заявок, помощь в оформлении и продлении полисов, работа с претензиями и страховыми случаями.
Телефоны региональных отделений
Для более узкоспециализированных вопросов (корпоративные клиенты, медицинское страхование, страхование грузов) можно позвонить в соответствующий центр:
- Москва, главный офис – +7 (495) -77‑88‑99
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑44‑33
- Екатеринбург – +7 (343) -22‑11‑00
- Новосибирск – +7 (383) -33‑44‑55
Электронная почта
Общие запросы: info@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Работа с претензиями: claims@sogaz.ru
Личный кабинет
URL: https://cabinet.sogaz.ru
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Вести историю страховых событий;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (консультация в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, Согаз организует приём в своих региональных офисах.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте www.sogaz.ru/contacts;
- Написать письмо на info@sogaz.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
Отделы и направления деятельности
Страховая группа Согаз предоставляет широкий спектр услуг. Ниже – основные отделы и их функции:
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта;
- Отдел ДМС (дополнительное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц;
- Отдел Корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов, страхование рисков бизнеса;
- Отдел Страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть»;
- Отдел Претензий и урегулирования – обработка страховых случаев и выплат.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Согаз находятся следующие ключевые фигуры (данные официального сайта):
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Президент страховой группы: Петров С. Н.
- Финансовый директор: Смирнова Е. К.
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецов М. Л.
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов, к 29 янв. 2026 г. в базе собраны 5 103 отзыва. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников в офисах.
- Негативные: иногда длительное ожидание при оформлении крупного корпоративного полиса, отдельные жалобы на работу онлайн‑чата.
Средний рейтинг компании – 4,3 из 5 звёзд.
Как быстро связаться с Согаз
Если вам нужен моментальный ответ, следуйте простому чек‑листу:
- Позвоните на бесплатную горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Если вопрос требует документов, зайдите в личный кабинет и загрузите их в раздел «Заявки».
- Для уточнения графика работы конкретного офиса – откройте страницу контактов и выберите нужный регион.
- При необходимости отправьте письмо на info@sogaz.ru с темой «Вопрос по полису №…».
Согаз стремится обеспечить клиентам максимальную доступность и удобство общения. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы получать достоверную информацию и оперативную помощь.