СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на международном и внутреннем рынках с 1947 года. В Москве компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое; Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связатся с компанией, где находится её офис, какие отделы работают в столице и какие отзывы оставляют клиенты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса в Москве (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Адрес главного московского офиса
Головной офис СПАО «Ингосстрах»
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Метро: Тверская (линия 1) и Тверская (линия 2)
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений в офисе предусмотрена система приёма клиентов по записи.
- Форма записи онлайн: https://www.ingos.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑67
- Электронная почта приёмного отдела: reception@ingos.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Москве
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Консультации по расчёту стоимости полисов
- Оформление онлайн и в офисе
- Поддержка по вопросам страховых выплат
- Отдел ДМС и корпоративного страхования
- Разработка программ медицинского страхования для компаний
- Индивидуальные решения для физических лиц
- Отдел страхования имущества и ответственности
- Квартирные, офисные и коммерческие объекты
- Страхование ответственности перед третьими лицами
- Отдел финансовых сервисов «Инго Экосистема»
- Кешбэк‑программы, Ингорубли, рассрочка без первого взноса
- Партнёрские предложения с маркетплейсом «Финуслуги»
- Юридический отдел
- Консультации по страховым спорам
- Подготовка и проверка договоров
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с обращениями через call‑центр и онлайн‑чат
- Поддержка в личном кабинете
Руководство СПАО «Ингосстрах» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель генерального директора – Операционная деятельность | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Смирнова Ольга Николаевна |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Викторович |
Отзывы клиентов о работе СПАО «Ингосстрах» в Москве
Положительные отзывы
- Анна К. (28 мес.) – «Оформление ОСАГО заняло всего 5 минут в личном кабинете, а при обращении в кол‑центр меня сразу перенаправили к специалисту, который помог решить вопрос по выплате по КАСКО».
- Игорь С. (3 г.) – «ДМС от Ингосстраха покрывает все необходимые услуги, а приложение позволяет отслеживать статус заявок в реальном времени».
- Марина Л. (1 год) – «Кешбэк‑программа «Ингорубли» реально экономит деньги: уже накопила 12 000 рублей, которые можно потратить на полисы».
Критика и предложения по улучшению
- Дмитрий П. (6 мес.) – «Хотелось бы более гибкой системы рассрочки без первого взноса, особенно для новых клиентов».
- Ольга В. (2 г.) – «В онлайн‑чат иногда долго ждать ответа, но в целом сотрудники вежливые и компетентные».
Средний рейтинг
На популярных платформах (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) СПАО «Ингосстрах» в Москве имеет средний рейтинг 4,3 из 5 баллов.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Ингосстраха и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т.д.).
- Заполните форму: данные транспортного средства, ФИО владельца, контактную информацию.
- Получите мгновенный расчёт стоимости и выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, рассрочка).
- Подтвердите оформление – полис будет доступен в личном кабинете в течение 5 минут.
Для вопросов, которые требуют личного присутствия (например, оценка ущерба, подача документов по крупным страховым случаям), рекомендуется записаться на приём через форму «Записаться на приём».
СПАО «Ингосстрах» в Москве сочетает более чем 70‑летний опыт страхования с современными цифровыми решениями. Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и широкая сеть отделов позволяют клиентам быстро получать нужные услуги, а гибкие финансовые сервисы помогают экономить. Если вам нужен надёжный страховой партнёр – «Ингосстрах» готов предложить индивидуальные решения как для физических, так и для юридических лиц.