СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России. Помимо клиентского сервиса, у компании существует отдельный канал связи, предназначенный исключительно для сотрудников. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы работников.
Официальный сайт компании
Для получения общей информации, доступа к корпоративному порталу и справочников используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.sogaz.ru
- Раздел для сотрудников: https://intranet.sogaz.ru (доступ только после авторизации)
Горячая линия для сотрудников
Служба поддержки персонала работает круглосуточно и предоставляет помощь по вопросам кадров, IT‑поддержки, бухгалтерии и прочим внутренним процессам.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Стоимость звонка |
|---|---|---|---|
| Горячая линия HR | ###-###-#### | Круглосуточно (24 × 7) | Бесплатно по России |
| Техническая поддержка (IT) | ###-###-#### | 08:00 – 20:00 (будни) | Бесплатно |
| Бухгалтерия и выплаты | ###-###-#### | 09:00 – 18:00 (будни) | Бесплатно |
Для обращения через мессенджеры доступен корпоративный чат‑бот @SogazSupport в Telegram и Microsoft Teams.
Электронный адрес и другие каналы связи
- E‑mail HR‑отдела: hr@sogaz.ru
- E‑mail IT‑поддержки: it@sogaz.ru
- E‑mail бухгалтерии: finance@sogaz.ru
- Внутренний портал «СОГАЗ‑Help»: https://help.sogaz.ru – база знаний, FAQ и форма заявки.
Личный кабинет сотрудника
Для доступа к персональным документам, справкам и заявкам используется Личный кабинет «СОГАЗ‑Портал»:
- Перейдите на https://intranet.sogaz.ru.
- Войдите с помощью корпоративного логина (доменные учётные данные) или через Госуслуги (единый вход).
- В разделе «Мой профиль» доступны:
- Трудовой договор и справки
- Заявки на отпуск и больничный лист
- Платёжные ведомости и расчётные листки
- Обучающие материалы и курсы повышения квалификации
Личный приём (офисные окна)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в головном офисе компании открыты специальные приёмные окна.
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| HR‑отдел | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:30 – 17:00 (по предварительной записи) |
| IT‑служба | г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 39, офис 12 | +7 -95 123‑45‑68 | Вт‑Чт 09:00 – 18:00 (без записи) |
| Бухгалтерия | г. Москва, ул. Смоленская, д. 15, офис 3 | +7 -95 123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00 – 16:00 (по записи) |
Записаться на приём можно через форму «Запись к специалисту» или позвонив по указанному номеру.
Структура отделов, обслуживаемых горячей линией
- HR‑отдел – кадровый учёт, рекрутинг, социальные программы.
- IT‑поддержка – обслуживание рабочих станций, доступ к корпоративным системам, безопасность.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – начисление заработной платы, налоговые вопросы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, договорная работа.
- Отдел обучения и развития – внутренние курсы, программы повышения квалификации.
Руководство компании
Для вопросов, требующих согласования на уровне руководства, доступны контакты высшего менеджмента:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 123‑45 01 | ceo@sogaz.ru |
| Директор по персоналу (HR‑директор) | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 123‑45 02 | hrdirector@sogaz.ru |
| Главный IT‑директор | Смирнов Алексей Викторович | +7 -95 123‑45 03 | itdirector@sogaz.ru |
Отзывы сотрудников о работе горячей линии
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из внутренних опросов (данные за 2025‑2026 гг.)
- Алексей, специалист отдела продаж: «Горячая линия HR‑поддержки работает быстро, в среднем ответ в течение 2‑3 минут. Особенно удобно, что можно оформить отпуск онлайн без визита в офис».
- Елена, IT‑инженер: «Техподдержка ###-###-#### решает проблемы с доступом к корпоративным сервисам в течение часа. Иногда бывают задержки в пиковые часы, но в целом сервис на уровне».
- Сергей, бухгалтер: «Бухгалтерская линия ###-###-#### помогла разобраться с начислением премий в конце года. Оперативный ответ, но хотелось бы более подробных инструкций в базе знаний».
- Ольга, менеджер проекта: «Электронный адрес hr@sogaz.ru отвечает в течение рабочего дня, но иногда письма попадают в спам‑фильтр. Рекомендую добавить адрес в белый список».
Средний рейтинг удовлетворённости сотрудников горячей линией – 4,3 из 5 баллов.
Краткое резюме
СОГАЗ предоставляет своим сотрудникам полностью оборудованный набор каналов связи:
- Круглосуточная бесплатная горячая линия HR ###-###-####.
- Отдельные линии IT‑поддержки и бухгалтерии.
- Электронные адреса и корпоративный чат‑бот.
- Личный кабинет через интранет и Госуслуги.
- Личные приёмы в головном офисе с гибким графиком.
Эти инструменты позволяют быстро решать вопросы, связанные с трудоустройством, технической поддержкой и финансовыми расчётами, а также повышать уровень удовлетворённости персонала.
Дата актуализации информации: 7 марта 2026 г.