Если вам нужен быстрый доступ к услугам СОГАЗ в Новороссийске – в этой статье собраны все необходимые контакты: телефон, горячая линия, электронная почта, адреса отделов, график приёма, а также информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.sogaz.ru
Горячая линия СОГАЗ (общероссийская)
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 ч × 7 дней
- Для звонков с мобильных операторов: 8‑800‑555‑33‑33 (стоимость звонка – 0 руб.)
Контактный телефон офиса СОГАЗ в Новороссийске
- Основной номер: 8 (861) -22‑00‑55
- Дополнительный номер (приём заявок): 8 (861) -22‑00‑66
- Время работы телефона: 09:00 – 18:00 (будние дни)
Электронный адрес
Общий e‑mail для вопросов клиентов: info.novorossiysk@sogaz.ru
Для подачи страховых претензий: claims.novorossiysk@sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Для управления полисами, оплаты и подачи заявок онлайн используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru
- Регистрация: Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ФИО, следуйте инструкциям.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача и отслеживание статуса страховых случаев;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (офис в Новороссийске)
Адрес: г. Новороссийск, ул. Портовая, д. 12, офис 5
Телефон приёма: 8 (861) -22‑00‑55 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Новороссийске
- Отдел продаж и обслуживания – помощь в выборе полиса, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявок на выплату.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел юридических вопросов – консультации по правовым аспектам страхования.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков, недвижимости и т.д.
Руководство регионального представительства
Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8 (861) -22‑00‑77 (по предварительной договорённости)
Электронная почта: director.novorossiysk@sogaz.ru
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Новороссийске
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы).
Положительные отзывы
- Алексей К. (5 из 5) – «Отличный сервис. Звонил в горячую линию, меня быстро перенаправили в нужный отдел, всё оформилось за 15 минут;»
- Марина С. (4,5) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус моего заявления по ДТП. Сотрудники в офисе вежливые и профессиональные.»
- Владимир П. (5) – «Сотрудники отдела продаж помогли подобрать полис КАСКО под мой бюджет, скидка 10 % за онлайн‑оформление!»
Негативные отзывы
- Елена Т. (2) – «При подаче заявления на страховой случай пришлось ждать 3 дня, пока мне перезвонили. Было бы лучше ускорить процесс.»
- Дмитрий Л. (3) – «В субботу офис закрыт, а телефон не отвечал. Пришлось ждать до понедельника, чтобы решить вопрос.»
Краткое резюме
Для обращения в страховую компанию СОГАЗ в Новороссийске используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно.
- Позвонить в офис 8 (861) -22‑00‑55 в рабочие часы.
- Отправить письмо на info.novorossiysk@sogaz.ru.
- Войти в личный кабинет и оформить запрос онлайн.
- Посетить офис по адресу: г. Новороссийск, ул. Портовая, д. 12, офис 5 (по графику приёма).
Все контакты актуальны на 07 февраля 2026 г. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.