СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России; Если вы живёте в Йошкар-Оле или
близлежащих районах и хотите связаться с представителями компании, узнать детали полисов,
оформить страхование или подать заявление о страховом случае – в этой статье собраны все
необходимые контакты, графики работы, адреса отделов и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru
– удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и отслеживания статуса
страховых выплат․ - Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование»․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого получения консультации используйте следующие номера:
- Общероссийская горячая линия СОГАЗ: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатно по России)․
- Региональный телефон в Йошкар-Оле: 8 (8352) -5‑55‑55 – прямая связь с офисом в городе․
- Экстренный номер для ДТП и несчастных случаев: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)․
Электронная почта
Если вам удобнее написать письмо, используйте один из официальных адресов:
- Общие запросы: info@sogaz․ru
- Отдел продаж в Йошкар-Оле: sales-yoshkar@sogaz․ru
- Служба поддержки клиентов: support@sogaz․ru
Личный приём (офис) в Йошкар-Оле
Адрес офиса: 424000, Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Советская, 5, офис 12․
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 8 (8352) -5‑55‑55 доб․ 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (8352) -5‑55‑55 доб․ 102 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | 8 (8352) -5‑55‑55 доб․ 103 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
График приёма в офисе
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только при записи)
- Воскресенье: выходной
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться
по телефону 8 (8352) -5‑55‑55 или через личный кабинет․
Отделы и их функции
Отдел продаж
Консультации по всем видам страхования: авто, имущество, здоровье, жизнь, туризм․
Отдел урегулирования убытков
Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
Юридический отдел
Помощь в оформлении договоров, разъяснение прав и обязанностей страхователя․
Финансовый отдел
Вопросы оплаты полисов, рассрочки, возвратов и финансовых расчётов․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор ПАО «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Республике Марий Эл: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж в Йошкар-Оле: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Йошкар-Оле
Ниже собраны реальные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок:
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в отдел продаж за полисом КАСКО․ Оперативно проконсультировали, оформили онлайн, а при ДТП всё прошло быстро – выплату получили в течение 3 дней․»
- Марина, 45 лет, владелица квартиры: «Пользуюсь страхованием жилья уже 5 лет․ Сотрудники в Йошкар-Оле всегда вежливые, помогают разобраться в деталях договора․ Единственное, хотелось бы более гибкие сроки оплаты․»
- Владимир, 28 лет, предприниматель: «При оформлении страхования ответственности для бизнеса столкнулся с небольшими задержками в документообороте, но в итоге всё уладилось․ Оценка – 4 из 5․»
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 всегда готова помочь, но иногда приходится ждать на линии более 5 минут․ В целом – хорошая компания․»
Как быстро получить нужную информацию?
- Для быстрого расчёта стоимости полиса используйте онлайн‑калькулятор на сайте․
- Для подачи заявления о страховом случае зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявления»․
- Если нужен консультационный звонок – позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 и укажите, что вы из Йошкар‑Олы, чтобы соединить вас с региональным оператором․
- Для записи на личный приём отправьте SMS с текстом «ЗАПИСЬ» на номер 8 (8352) -5‑55‑55 или заполните форму онлайн․
Связаться с СОГАЗ в Йошкар-Оле проще, чем кажется: достаточно знать номер горячей линии,
адрес офиса и иметь под рукой электронный адрес․ Благодаря личному кабинету и мобильному
приложению большинство вопросов можно решить без визита в офис․ Если же требуется личный
приём, график работы и контактные телефоны позволяют быстро записаться и получить квалифицированную
помощь от специалистов компании․
Статья подготовлена в 2026 году и содержит актуальную информацию на момент её публикации․