Контакты СОГАЗ: телефоны, адреса офисов, отделы и руководство

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. Чтобы быстро решить любой вопрос, связанный со страховыми полисами, выплатами или обслуживанием, вам нужны актуальные контакты. В этой статье собраны все необходимые данные: телефон регистратуры, горячая линия, адреса офисов, электронная почта, ссылки на личный кабинет, график приёма, отделы компании, руководство и отзывы клиентов.


Официальный сайт

https://www.sogaz.ru – основной портал компании, где можно оформить полис, подать заявление о выплате, задать вопрос в онлайн‑чат или воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия (круглосуточно)

  • Общий номер: ###-###-#### (бесплатный звонок из любого региона России, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
  • Для корпоративных клиентов: ###-###-#### – отдельная линия, предназначенная для юридических лиц.
  • Для ДМС (добровольного медицинского страхования): 7 (812) -38‑14‑44.

Телефон регистратуры

Если вам необходимо записаться на приём в офис, уточнить документы или получить справку, звоните в регистратуру:

  • Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10: 8‑800‑333‑0‑888 (общий номер, используется и как регистратура).
  • Санкт‑Петербург, стоматология (м. Невский проспект): 7 (812) -06‑88‑88.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

  • info@sogaz.ru – общие вопросы.
  • support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения.

Личный кабинет и мобильное приложение

Все операции можно выполнять онлайн:

  • Перейдите в раздел Личный кабинет на официальном сайте.
  • Скачайте мобильное приложение «СОГАЗ» из Google Play или App Store – доступно для Android и iOS.
  • В кабинете вы можете:
    • Оформить/дополнить полис;
    • Отслеживать статус обращения;
    • Получать электронные полисы и квитанции;
    • Записываться на приём к специалисту.

Личный прием (офисы)

Главный офис в Москве

Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

Телефон: 8‑800‑333‑0‑888 (регистратура)

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.

Офис в Санкт‑Петербурге (стоматология)

Адрес: ул. Невский проспект, д. 28, оф. 5

Телефон регистратуры: 7 (812) -06‑88‑88

График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, суббота — 09:00‑15:00.

Региональные отделения

Список всех филиалов и их часы работы доступен в разделе Контакты → Офисы на сайте. На карте можно быстро найти ближайшее отделение.

Отделы компании

  1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
  2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
  3. Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
  4. Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
  5. Отдел Корпоративных клиентов – решения для бизнеса.
  6. Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами.
  7. Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность ФИО
Председатель Совета директоров Александр Пономарев
Генеральный директор (CEO) Дмитрий Соколов
Заместитель генерального директора – Финансы Елена Кузнецова
Директор по развитию цифровых сервисов Игорь Мельников

Контактные данные руководства обычно не публикуются, однако по вопросам сотрудничества можно писать на partner@sogaz.ru.

Отзывы клиентов

Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик) показывают следующие тенденции:

  • Плюсы:
    • Круглосуточная горячая линия работает без перебоев.
    • Личный кабинет удобен, быстрый доступ к полисам и выплатам.
    • Большой спектр страховых продуктов – от ОСАГО до ДМС.
  • Минусы:
    • В некоторых регионах время ожидания в офисе может превышать 30 минут.
    • Сложности с онлайн‑чатом в часы пик (запросы откладываются).
    • Не всегда понятна процедура подачи жалобы – требуется уточнение у оператора.

В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,2 из 5 баллов.


Как быстро связаться с регистратурой?

Если вам нужен телефон регистратуры для записи на приём, просто наберите один из указанных выше номеров (в зависимости от вашего города). При звонке подготовьте:

  1. Номер полиса (если он уже оформлен).
  2. Краткое описание вопроса (например, «записаться на приём к специалисту по ДМС»).
  3. Контактный телефон для обратного звонка.

Оператор уточнит доступные часы и подтвердит запись.

Сводка контактов

Тип контакта Ссылка / номер
Официальный сайт https://www.sogaz.ru
Горячая линия (24/7) ###-###-####
Корпоративная линия ###-###-####
Регистратура (Москва) 8‑800‑333‑0‑888
Регистратура (СПб, стоматология) 7 (812) -06‑88‑88
Э‑mail общие вопросы info@sogaz.ru
Э‑mail поддержка support@sogaz.ru
Личный кабинет https://www.sogaz.ru/lk

Теперь у вас есть вся необходимая информация, чтобы быстро связаться с компанией СОГАЗ, записаться на приём в регистратуру и решить любые страховые вопросы.