Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. Чтобы быстро решить любой вопрос, связанный со страховыми полисами, выплатами или обслуживанием, вам нужны актуальные контакты. В этой статье собраны все необходимые данные: телефон регистратуры, горячая линия, адреса офисов, электронная почта, ссылки на личный кабинет, график приёма, отделы компании, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – основной портал компании, где можно оформить полис, подать заявление о выплате, задать вопрос в онлайн‑чат или воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия (круглосуточно)
- Общий номер: ###-###-#### (бесплатный звонок из любого региона России, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
- Для корпоративных клиентов: ###-###-#### – отдельная линия, предназначенная для юридических лиц.
- Для ДМС (добровольного медицинского страхования): 7 (812) -38‑14‑44.
Телефон регистратуры
Если вам необходимо записаться на приём в офис, уточнить документы или получить справку, звоните в регистратуру:
- Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10: 8‑800‑333‑0‑888 (общий номер, используется и как регистратура).
- Санкт‑Петербург, стоматология (м. Невский проспект): 7 (812) -06‑88‑88.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
Личный кабинет и мобильное приложение
Все операции можно выполнять онлайн:
- Перейдите в раздел Личный кабинет на официальном сайте.
- Скачайте мобильное приложение «СОГАЗ» из Google Play или App Store – доступно для Android и iOS.
- В кабинете вы можете:
- Оформить/дополнить полис;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные полисы и квитанции;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный прием (офисы)
Главный офис в Москве
Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Телефон: 8‑800‑333‑0‑888 (регистратура)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.
Офис в Санкт‑Петербурге (стоматология)
Адрес: ул. Невский проспект, д. 28, оф. 5
Телефон регистратуры: 7 (812) -06‑88‑88
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, суббота — 09:00‑15:00.
Региональные отделения
Список всех филиалов и их часы работы доступен в разделе Контакты → Офисы на сайте. На карте можно быстро найти ближайшее отделение.
Отделы компании
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел Корпоративных клиентов – решения для бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Пономарев |
| Генеральный директор (CEO) | Дмитрий Соколов |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Елена Кузнецова |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Игорь Мельников |
Контактные данные руководства обычно не публикуются, однако по вопросам сотрудничества можно писать на partner@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик) показывают следующие тенденции:
- Плюсы:
- Круглосуточная горячая линия работает без перебоев.
- Личный кабинет удобен, быстрый доступ к полисам и выплатам.
- Большой спектр страховых продуктов – от ОСАГО до ДМС.
- Минусы:
- В некоторых регионах время ожидания в офисе может превышать 30 минут.
- Сложности с онлайн‑чатом в часы пик (запросы откладываются).
- Не всегда понятна процедура подачи жалобы – требуется уточнение у оператора.
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,2 из 5 баллов.
Как быстро связаться с регистратурой?
Если вам нужен телефон регистратуры для записи на приём, просто наберите один из указанных выше номеров (в зависимости от вашего города). При звонке подготовьте:
- Номер полиса (если он уже оформлен).
- Краткое описание вопроса (например, «записаться на приём к специалисту по ДМС»).
- Контактный телефон для обратного звонка.
Оператор уточнит доступные часы и подтвердит запись.
Сводка контактов
| Тип контакта | Ссылка / номер |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (24/7) | ###-###-#### |
| Корпоративная линия | ###-###-#### |
| Регистратура (Москва) | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Регистратура (СПб, стоматология) | 7 (812) -06‑88‑88 |
| Э‑mail общие вопросы | info@sogaz.ru |
| Э‑mail поддержка | support@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
Теперь у вас есть вся необходимая информация, чтобы быстро связаться с компанией СОГАЗ, записаться на приём в регистратуру и решить любые страховые вопросы.